Google Play Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için Google Oyun mağazası Doğrudan Google sanal mağazasından hareket edebilirsiniz. Başlat, o zaman basarak renk üçgen simgesi Ana ekranda ve/veya cihazınızın çekmecesinde bulunur ve simgeye basın ☰ Sol üstte bulunur.

Google Play ile nasıl iletişime geçilir

Seni açıklamadan önce Google Play ile nasıl iletişime geçilir, Google tarafından sunulan araçları kullanarak, sorularınızın cevabını bağımsız olarak nasıl bulacağınızı açıklamak istiyorum Google Play Resmi Rehberi ve Destek Topluluğu: Sorunların cevaplarını bulabileceğiniz kanallar ve oyun mağazasıyla ilgili sık sık sorulan sorular (sadece değil). Aşağıdaki satırlarda, bu konuda daha fazla ayrıntı bulacaksınız.

Google Play’in yardımına bakın

Eğer kullanırken sorunlarla karşılaşırsanız Oyun mağazası, Uygulamaları, oyunları, müzikleri, filmleri, kitapları ve dergileri indirdiğiniz Google Sanal Butiği Google Play’e Yardım Edin.

Bunu yapmak için Google Play’in ana yardım sayfasına gidin ve metin alanını kullanın Sorununuzu açıklayın Karşılaştığınız şüpheyi veya sorunu kavramak.

Görüntülenen bölümlerden birini de tıklayabilirsiniz: Google Play Start -Up Kılavuzu, Google Play kullanımı, Satın alımlar ve indirmeler, Cihaz yönetimi, Hesap ve şifre, Geri ödemeler ve iadeler, Sorun giderme Ö Ürün Türü Kılavuzu, Karşılaştığınız soruna bağlı kılavuzun makro kategorisini tanımlamak için.

Örneğin, Play Store’dan içerik indirmek için zorluklarla karşılaşırsanız, kategoriye tıklayın Satın alımlar ve indirmeler Ardından öğeye basın Google Play’den İndir, Google’ın en yaygın problemleri çözme ile ilgili resmi rehberlerinin okumaya hazır olduğu bölüme başvurmak için.

Ayrıca aşağıda bulunan ve adlandırılan kutulara bakın Google Play hakkında daha fazla bilgi edinin e Diğer kaynaklar: Örneğin, Çoğu Makaleyi Oku.

Google Play Yardım Topluluğu ile iletişime geçin

Karşılaştığınız sorunun cevabını bulmaya çalıştıysanız Google Play’e Yardım Edin Ama başarılı olamadınız, Google Play Yardım Topluluğu.

Bu forum sayesinde, aslında, topluluk uzmanlarının göreceli cevapları olan kullanıcılar tarafından sorulan bazı soruları bulabilirsiniz. Alternatif olarak, topluluk üyelerinin doğrudan cevap vereceği bir soru da sorabilirsiniz. Ancak, ikinci durumda, Google hesabınızla bağlantı kurmanız gerektiğini unutmayın. Henüz bir Google hesabınız yoksa, lütfen özel öğreticime bakın.

Bununla birlikte, Google Play yardım topluluğuna bağlanın ve metin alanını kullanın Sorununuzu açıklayın, Forumda, karşılaştığınıza benzer bir problemle ilgili bir soru olup olmadığını kontrol etmek için.

Ayrıca bölümlere danışın Seçildikten sonra, Kategoriler, Uygulamalar, Kitabın, Oyunlar e Sinema ve televizyon Forumun belirli kategorileri ile ilgili kullanıcıların sorduğu soruları tanımlamak.

Buna rağmen sorunuza bir cevap bulamadıysanız veya hala sorunlarınız veya şüpheleriniz varsa, düğmeyi tıklayın Bir soru sor sayfanın altında bulabilirsiniz ve Google hesabınıza bağlandıktan sonra metin alanını kullanın Sorunuzu Oluşturun, Sorunuzu kavramak için.

Devam etmek için düğmeyi tıklayın gitmeye devam et Ve topluluğa sormak istediğiniz soruyu kategorize etmek için istenen tüm bilgileri sağlayın. Son olarak, soruyu göndermek için Captha ve düğmeye basın Halk.

Google Play ile nasıl iletişime geçilir

Google’da karşılaştığınız sorunu çözmeye çalıştıysanız, kendinizle ilgilenmeden oynayın, endişelenmeyin: Aşağıdaki satırlarda, Google’ın yardım hizmetiyle nasıl iletişim kuracağınızı açıklamak istiyorum.

Google Play Yardımı ile iletişime geçin

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için Google Oyun mağazası Doğrudan Google sanal mağazasından hareket edebilirsiniz. Başlat, o zaman basarak renk üçgen simgesi Ana ekranda ve/veya cihazınızın çekmecesinde bulunur ve simgeye basın ☰ Sol üstte bulunur.

Şimdi, görüntülenen menüde öğeye tıklayın Yardım ve Yorumlar, Ardından telefonla yardım almak isteyip istemediğinizi seçin (Bize Ulaşın) veya mesajla (Kedi)). Seçtiğiniz seçeneğe güvendikten sonra, size görünen yardım formunu, metin alanlarına, karşılaştığınız sorunu ve telefon numarasını yazarak doldurun. Ardından tıklayarak isteği gönderinuçak simgesi sağ üst. Bu bölümde de danışabilirsiniz Google Play’e Yardım Edin, Önceki bölümde sana bahsettim.

Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istiyorsanız Google Oyun Bir bilgisayardan, Google Play’in yardımının ana sayfasına bağlı telefon veya kedi ile yardım almak için düğmeye basın Yardım talebi.

Bu, size sunulan menüde, karşılaştığınız sorunla ilgili bölüme tıklayın (örneğin Android Uygulamaları ve Oyunlar> Satın Alma Sorunları), sonra bir arama almak isteyip istemediğinizi seçin (Arama isteyin) veya bir müşteri hizmetleri uzmanı ile görüşün (Kedi isteyin)). Bekleme süreleri operatörlerin kullanılabilirliğine bağlı olarak değişebilir.

Ayrıca Google Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz 02 36618300. Hizmet pazartesiden cumaya mevcuttur 08:00 cevher alle 17:00. Numarayı oluşturduktan sonra tuşa basın 1 Francen’de yardıma devam etmek için anahtara basın Buton 1 Google kurumsal ürünlerinde yardım için, aksi takdirde Anahtar 2.

Bu noktada, sorunla karşılaşırsanız Oyun mağazası Ve bir operatörle iletişime geçmek istiyorsunuz, tuşa tekrar basın Düğme 2.

Bir operatörle konuşabilmek için desteklenecek anahtar dizisinin değişebileceğini unutmayın: Şüpheler veya ek sorunlar durumunda, Google ile nasıl iletişim kuracağımı açıkladığım öğreticime bakın.

Twitter’da Google Yardımı

Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için Google, Ayrıca keyif alabilirsiniz Twitter. Devam etmek için sosyal ağa bağlanın veya Android / iOS için resmi uygulamasını başlatın ve hesabınıza giriş yapın (henüz bir hesabınız yoksa, Twitter’a kaydolun).

Bu aşamada, Google şehrinin profilini bulun ve ikincisinin sunduğu yardım hizmetiyle iletişime geçmek için düğmeye basın Cıvıldamak. Ardından, görüntülenen metin alanında, hashtag’i kullanarak bir tweet yazın #gaide Ekibin gönderdiğiniz mesajı bulmasına yardımcı olmak için.

Ama size gönderdiğiniz tweet’in Google’dan bahsettiğiniz halka açık bir mesajdan başka bir şey olmadığını hatırlatıyorum. Bu mesaj herkes tarafından görülebildiğinden, metinde telefon numaranız veya e -posta adresi gibi gizli bilgiler eklemeyin. Dedi ki, tweet’i yayınlamak için düğmeyi tıklayın Cıvıldamak.

Şüpheler veya ek sorunlar durumunda, Twitter’ın işleyişini ayrıntılı olarak açıkladığım kılavuza bakın.

Google Play ile nasıl iletişime geçilir

⭐meux makaleleri⭐

• Candy Crush Saga seviyeleri nasıl kurtarılır ?
• Web siteleri ve pencereler için simgeler oluşturun ve indirin
• Qonto: Nedir ve Nasıl Çalışır
• Ücretsiz PDF oluşturmak için siteler
• Premium tarafından nasıl iletişime geçilir

Google Play Müşteri Hizmetleri

Google Play, Android Terminallerine uyarlanmış resmi Google Online mağazasıdır. Bu platform, uygulamaları indirmek veya müzik veya film indirmek isteyen herkes için özellikle kullanışlıdır. Uygulama arayüzü, basit ve kolay bir navigasyona izin veren çok akıcıdır. Film arıyorsanız, soldaki sekmede film seçmeniz gerekecek, uygulamalar için Ditto. Sonuçları türe göre filtreleyebilirsiniz, en çok indirilene kadar en iyi puan seçebilirsiniz … Google Play mükemmel bir çözümdür çünkü referans uygulamalarının çoğu (Facebook, Whatsapp Twitter veya Instagram) ve birçok oyun var. Google Play Müşteri Hizmetleri Telefon, Çevrimiçi, E-posta veya Posta ile edinilebilir. Bu makalede Google Play ile iletişime geçmenin tüm araçlarını bulun.

Google Play Contact

İlk olarak, uygulama özelliklerinden yararlanmadan önce, önce bir Google Play hesabı tutmalısınız. Ardından, ilgilendiğiniz gibi farklı içeriği (filmler, seri, müzik veya kitaplar) eklemeye başlayabilirsiniz. Ancak, yardıma ihtiyacınız varsa ve ilk adımlarınız için destek istiyorsunuz ? Google Play Uzmanları Telefon, E -posta veya CAT ile mevcuttur.

Google Play ile telefonla iletişime geçin

Google Play Store Telefon Numarası : Uygulamadan yapılan bir satın alma işlemiyle ilgili herhangi bir soru için bir danışmanla iletişim kurmak mümkündür Google Play Numarası takip etme : 0805 541 040. Telefon hattı size Pazartesi -Cuma günleri 09: 00-21: 00 arasında, hafta sonları sabah 10 ile akşam 6 arasında cevap verir.

Ancak, sayı ile ilgili Google Play Telefon, Bekleme süresinden kaçınmanıza izin verecek başka bir alternatifiniz var: geri çağrılmak Yardım ekibindeki bir uzman tarafından. Bunu yapmak için, Google Store yardımına gidin ve ardından bir hatırlatma isteğinin bulunduğu farklı iletişim seçeneklerini görmek için sorununuzu seçin. Hizmet arasında mevcut 09:00 Ve 24 saat Pazartesi -Cuma ve Hafta Sonu Arasında 10 saat Ve akşam 9.

Google Play’e telefonla ulaşmayı başaramadıysanız, danışmanlarımız 118500 Mümkün olduğunca markanın müşteri hizmetleriyle iletişim kurabilecek veya SMS tarafından tüm iletişim bilgilerini isteğe bağlı olarak gönderebilecek.

E-posta ile Google Play Contact

Siparişinizin durumunu kontrol etmek veya sadece iptal etmek istiyorsanız, siparişinizi iade etmek için, e-posta ile yardım şiddetle tavsiye edilir. Çok pratik, Google daha önce bağlı olduğunuz adresi ve ilgili araştırmayı kaydetti (örneğin siparişinizle ilgili bir soru). Maksimum 24 saat içinde bir cevap almak için ilgili formu tamamlamanız gerekir.

Google Play Cat

Özellikle sipariş vermeden önce tüm sorularınız için veya dijital cihazlarınız için gereken yapılandırmayı ve Google Play Service ile uyumluluğunu okumak için tamamen yardım için başvurabilirsiniz. Her zaman Google Store’un talebinize göre yardım ettiği için seçeneği bulacaksınız: Cat tarafından yardım isteyin. Sadece karşılaştığınız sorunu açıklamanız ve bir kedi oturumu başlatmak için bir danışmana göndermeniz gerekir. Bekleme süresi çok kısa (bir dakikadan az) ve hizmet arasında mevcut 09:00 Ve 24 saat Pazartesi -Cuma ve Hafta Sonu Arasında 10 saat Ve akşam 9.

SSS Google Play

Google Play uygulaması hakkında herhangi bir sorunuz varsa, hizmetle ilgili en sık soruların cevaplarını keşfetmek için popüler makalelerin sayfasına gitmekten çekinmeyin:

• Google Play Yardımı ile iletişime geçin
• Google Play’in temel ilkelerini keşfedin
• Cihazınıza hesap ekleyin ve kullanın
• Google Play’de geri ödeme alın
• Bir uygulama aracılığıyla satın alma sorunları
• Satın alma için bir şifre veya kimlik doğrulama gerektirir
• Uyumlu cihazlar

Çok eksiksiz, bu yaklaşım, müşteri hizmetleri aşamasından geçmeden aranan bilgileri bulmanıza izin verecektir. Ancak, tatmin edici bir yanıt almayı başaramadıysanız, Google Play’e her zaman telefon, e -posta veya kedi yoluyla ulaşabilirsiniz.

Google Play Forum

Google Play topluluğundan yardım isteme olasılığınız var. Diğer kullanıcılardan sorununuza bir çözüm bulmalarını isteyin. Topluluğun en aktif üyeleri ürün uzmanları tarafından üretiliyor. Dünyada 1000’den az yok. Meslekleri, binlerce kullanıcıya, özellikle konuyla ilgili bilgilerini paylaşarak Google Play hizmetinin potansiyelinden yararlanabilmeleri için yardımcı olmaktır.

Bunu bildiğim iyi oldu : Ürün uzmanları Google Play adına çalışmazlar, hizmet tutkusu tarafından canlandırılan bağımsız ve normal kullanıcılardır. Onların görüşleri ve tavsiyeleri Google Play’in sorumluluğunu üstlenemez.

Google Play Müzik Desteği ile iletişime geçin

Google Play Müzik Desteği yardım isteyen herkes için ideal arayüz ve hizmet özellikleri hakkında daha fazla bilgi. Randevu Google Fransa
8 Rue De London
75009 Paris
Fransa

Amerika Birleşik Devletleri’ndeki şirketin merkez ofisine bir mektup da gönderebilirsiniz. Bu durumda, Amerika Birleşik Devletleri’ne gönderilen bir uluslararası için mektubunuzu serbest bırakmayı unutmayın:

Google Inc.
SISE 1600 Amfiter Parkway
dağ manzarası
CA 94043, Amerika Birleşik Devletleri,

Google Play Müşteri Hizmetleri

Google Play Play Remded

Google Play’de yapılan bazı alımlar geri ödenebilir. Ancak, geri ödeme yöntemleri öğeye ve/veya satın alınan hizmete bağlı. Bunu yapmak için sizin için iki olasılık mevcuttur:

Doğrudan uygulamanın geliştirici yaratıcısından yardım isteyin : Google Play’deki uygulamaların neredeyse tamamı üçüncü taraf mühendisler tarafından oluşturuldu ve Google’ın gerçeği değil. Uygulamalarının uygun şekilde işleyişini sağlamak ve gerekirse size geri ödeme sunmak için bir yardım hizmeti sunmak ikincisine bağlıdır. Satın alma işleminiz yapılmışsa 48 saatten fazla Ve geri ödeme istediğinizi, geliştirici talebinizi yasaya ve iç düzenlemelere uygun olarak işlemekten sorumlu olacaktır.

GooglePlay’den geri ödeme isteyin.com : Bir başvuru satın aldınız veya bir dönem içinde bu uygulama aracılığıyla bir satın alma işlemi yaptınız 48 saatten az veya daha az, Google Play’den geri ödeme talep edebilirsiniz. Bazı içerikler için 48 saatlik dönemde geri ödeme mümkün oldu (GooglePlay’e gidin.modaliteler için com). Geri ödemenizin doğrulanması 15 dakika içinde yapılabilir, ancak bazı durumlarda süreç dört iş gününe kadar çıkabilir.

Bu nedenle, Google Play’de ücretli bir başvuru için geri ödenmek çok basittir, ancak bir durumda: isteğiniz satın alma işleminden sonraki 2 saat içinde müdahale etmelidir. Ücretli bir başvuru yüklenir kurulmaz, Google Play sayfası 2 seçenek sunar: ‘’Açık” Veya ”Geri ödemek‘’ Düğmesi yerineKaldırmak’. Bir uygulamayı satın aldıktan sonraki 2 saat içinde kaldırırsanız, size otomatik olarak geri ödendiğini bilmelisiniz.

Google Play Ebeveyn Kontrolü

Bir ebeveyn olarak, çocuğunuzun sıkıldığında akıllı telefonunuzla veya tabletinizle oynamasına izin vermek tamamen normaldir. Bununla birlikte, anormal derecede yüksek faturalarla bitirmekten kaçınmak veya çocuğunuzun yetişkinler için ayrılmış oyunlara veya uygulamalara erişmesini önlemek istiyorsanız, ebeveyn kontrolü gereklidir. Bunu yapmak için :

• Google Play menüsüne git
• Seçme ”Ayarlar’
• İmleci ‘kategoriye kaydırın“Kullanıcı Komutları”
• Seçme ‘‘Ebeveyn Kontrolü” İşlevselliği etkinleştirmek için

Sadece bir PIN kodu yapılandırmanız ve kısıtlama kuralları oluşturmanız gerekir. Çocuğunuz yetkisiz içeriğe erişmek ister olmaz bu kod gerekli olacaktır !

İlgileniyor olabilirsiniz.

• 2 Yorum

Gerçekten Discover, 2004 yılında kurucu ortaklar Paul Foerster ve Rony Kahan tarafından oluşturulan bir Amerikalı arama motoru. Siteye altmıştan fazla ülkede erişilebilir. Kendilerini bir iş ararken bulan insanlar için tasarlanmıştır (yeni mezunlar, işsiz). Ayrıca izin verir.

2004 yılında Jean Camille ve Virginie Pons tarafından tasarlanan Vivastreet markasının sunumu, Vivastreet, İnternet kullanıcılarına reklam sunan bir İngiliz sitesidir. Avrupa’ya (Fransa, Belçika, İspanya, İrlanda …), Asya’ya (Hindistan) ve Afrika’ya (Fas) hizmet veriyor. Ana amacı, araştırmanızı kolaylaştırmaktır.

Bu makaleyi beğendin mi ? Sana yardım etti mi ? Aşağıda tıklayarak bize söylemekten çekinmeyin.

Not: 4.23 (13 oy).