Şaşırtıcı Numaralar: Katma Değerli Hizmetleri (Özel Numaralar ve Kısa Numaralar) ve fiyatlandırmalarını anlayın | Arcep, SFR ekranlı numaralar: SFR Özel Numaralarının Listesi ve Engelleme Seçeneği

SFR Durumlu Numaralar: SFR Özel Numaralarının Listesi ve Engelleme Seçeneği

Durumlanmış bir numarayı aradığınızda veya SMS gönderdiğinizde, mobil faturanızda otomatik olarak borçlandırılırsınız. Orada Durumlanmış bir çağrının fiyatlandırılması 2 şekilde tanımlanabilir:

Süpervikasyonlu Numaralar: Katma Değerli Hizmetleri (Özel Numaralar ve Kısa Numaralar) ve fiyatlandırmalarını anlamak

Değer Reformunu Anlamak -Katılan Hizmetler (SVA)

1 Ekim 2015’ten bu yana, 08 ve kısa sayılardan başlayarak özel sayılara yönelik çağrıların fiyatlandırılması daha basit ve daha şeffaf hale geldi. İletişim oranı ve katma değer hizmetinin fiyatı artık açıkça ayırt ediliyor. Şirketlerin yanı sıra kamu hizmetlerinin yanı sıra hizmetlerini sunacak üç tür sayısı var: ücretsiz numaralar, normal fiyatlandırma numaraları (“önemsizleştirilmiş” olarak da adlandırılır) ve ek ücretli sayılar (veya “artan” fiyatlandırma)).

  • Ücretsiz bir numara çağrısı, sabit ve mobil hatların başlangıcında paketlerin herhangi bir faturalandırılmasına veya sayılmasına tabi değildir;
  • Normal fiyatlandırma numarasının çağrısı, coğrafi veya çok yönlü bir numaranın çağrısı olarak faturalandırılır; Bu nedenle sınırsız paketlere dahil edilir;
  • Yayıncı tarafından tanımlanan hizmetin fiyatı nedeniyle normal fiyatlandırmaya ek olarak, ek ücretli bir numaranın çağrısı faturalandırılır.

Ayrıca, hizmetlerin fiyatlandırması (artan fiyatlandırma bileşeni) basitleştirildi:

  • Tüm telefon hizmeti operatörlerinin ayrılması ile aynıdır;
  • Sadece Yasada (çağrı süresinden bağımsız olarak) veya ilk saniyeden ikincisi yapılır;
  • Faturalama, temyiz başvurusunun verildiği saat ve günden bağımsızdır.

Katma Değerli Hizmetlerin Sınıflandırılmasını Anlayın (SVA)

08 ile başlayan, “özel” sayılar ve kısa dört veya altı haneli sayı (10YT, 3BPQ veya 118 XYZ) ile başlayan on -altı numaralı sayı, numaralandırma planı tarafından çerçevelenen özel fiyatlandırmaya tabidir.

Arcep tarafından atanan, genellikle belirli içerik veya hizmetlere erişim sağlarlar: hava tahminleri, bilgiler, bilet alımları, telefon yardımı, idari hizmetler vb.

Ücretsiz fiyatlandırma numaraları

Bunlar, 0800 ila 0805 ile başlayan on özel sayıdır, 4 -tüm kısa sayılar 30 veya 31 ile başlar ve 32, 34, 36 veya 39 ile başlayan belirli kısa 4 -hattı sayısı.

Bu rakamlar, profesyonellerin bir sözleşmenin doğru yürütülmesini veya bir şikayetin işlenmesini elde etmek için bir tüketicinin çağrısını toplamak için ek ücretli bir sayıdan yararlanmaları yasağına uymaktadır (makaleler l. 121-16 ve l. Tüketici Kodunun 224-38’i).

Normal Fiyatlandırma Numaraları

Bunlar, 0806 ila 0809 ile başlayan on özel sayıdır ve 1 veya 3 ile başlayan belirli kısa 4 -altı sayıdır.

Bu rakamlar, profesyonellerin bir sözleşmenin doğru yürütülmesini veya bir şikayetin işlenmesini elde etmek için bir tüketicinin çağrısını toplamak için ek ücretli bir sayıdan yararlanmaları yasağına da uymaktadır (makaleler l. 121-16 ve l. Tüketici Kodunun 224-38’i).

Provision -Fiyatlandırma Numaraları

Bu numaralar, yayıncıların belirli içerik veya hizmetleri telefonla satmalarına olanak tanır (hava durumu tahminleri, bilgiler, bilet alımları vb.) ve temyiz sahibinin telefon operatörünün faturasından alınan bir ek ücret yoluyla fiyatı kurtarın. Bunlar, 081, 082, 0809 ile başlayan on -altı sayıdır ve 1 veya 3 ile başlayarak belirli kısa 4 -altı sayı sayısıdır.

Ek ücret, normal iletişimin fiyatına eklenir. Yayıncı tarafından verilen hizmetin fiyatını öder. Belirli bir sayı için, Fransa’daki tüm elektronik iletişim operatörlerinde ve herhangi bir elektronik iletişim paketine ek olarak faturalandırılmıştır.

Bu artışın değeri, çağrı süresine (süreye kadar faturalandırma) bağlı olabilir veya temyiz süresine bakılmaksızın (çağrıya faturalandırma) toplu bir tutar olabilir.

Durumlandırılmış sayıların fiyatı mevcuttur:

  • Sitede https: // www.aşırı.Fr
  • Durumlandırılmış numaraya itirazın başlangıcında yayılan fiyat bilgilerinin serbest fiyatı yoluyla

Bu rakamlar, bir sözleşmenin doğru yürütülmesini veya bir şikayetin işlenmesini sağlamak için bir tüketicinin çağrısını toplamak için profesyoneller tarafından kullanılamaz (makaleler l. 121-16 ve l. Tüketici Kodunun 224-38’i).

Yayıncı tarafından uygulanan fiyatları nasıl bilebilirim ?

Elektronik iletişim operatörlerinin faturalarının sunumu, ek ücretli numaralara verilen çağrılar için faturalandırılan tutardan açıkça bahsetmelidir. Ayrıntılı fatura, bu çağrıların listesini, her biri için, ek ücretli telefon numarası, aramanın süresi ve fiyatıyla belirtmelidir.

Bir numaraya kimin ait olduğunu bulmak, katma değer hizmeti ile ilgili bir fiyat bilmek veya bilgi almak için, operatörler ve yayıncılar aşağıdaki adrese sunulan ters bir dizin oluşturdular: https: // www.aşırı.Fr.

Bir tabela var mı ?

Operatörler ve yayıncılar, kullanıcıların SVA’ların fiyatlandırmasını daha net bir şekilde tanımlamalarını sağlamak için bir tarife işareti geliştirdiler. Bu tabela, iletişimin fiyatı hakkındaki bilgileri standartlaştırır ve her bir sayı türüyle bir renkle ilişkilendirir: Ücretsiz sayılar için yeşil, normal ve mor fiyatlandırma numaraları için gri.

SFR Durumlu Numaralar: SFR Özel Numaralarının Listesi ve Engelleme Seçeneği

Ek ücretli bir numara ararsanız, normal bir çağrının fiyatını ödemeniz gerekecek, aynı zamanda sağlanan hizmete bağlı bir fazlalık. SFR aşırı şarjlı sayı ne kadar ? SFR ekranlı sayılar nelerdir ? SFR aşırı yüklü sayılar nasıl engellenir ? Bu makaledeki ek ücretli sayılar ve SFR özel numaraları hakkındaki sorularınızın tüm cevaplarını keşfedin.

Mobil teklifinizi değiştirmek istiyorum ?

Mobil teklifinizi değiştirmek istiyorum ?

  • Esas:
  • Aşırı yüklü sayılar Ücretli Numaralar farklı hizmetlere erişmenize izin veren.
  • SFR ekranlı sayılar için fiyatlar Sabit telefonunuzla veya cep telefonunuzla numarayı arasanız da aynıdır.
  • SFR Müşteri Hizmetleri Numarası, 1023, ek ücretli bir sayı değil. Hizmet Ücretsiz Ve normal bir çağrının fiyatını SFR teklifinize göre ödersiniz.
  • Yapabilirsiniz Blok SFR ekranlı sayılar Ücretsiz bir SFR seçeneği sayesinde. Nasıl abone olacağınızı öğrenmek için bu makalenin sonuna gidin.

Durumlanmış numara nedir ?

Ek ücretli bir numara aradığınızda, bir hizmetten yararlanırsınız ve daha sonra bu hizmet için mobil faturanızda borçlandırılırsınız. Ek ücretli sayı bir bakıma Bir Yol Topay paralı Telefonla sunulan bir hizmet.

Ek ücretli sayı prensibi tarafından oluşturuldu Arce 1998’de elektronik iletişim, yayın ve dağıtım için düzenleyici otorite). O zaman, şirketlerin, ikincisinin çağrı sırasında sağlanan hizmet için otomatik olarak ücretlendirilmesine izin veren tüm Fransızlar için benzersiz bir telefon numarası sunmasına izin vermek için ek ücret oluşturuldu.

Azar azar, düzenlemeler taşmalardan kaçınmak ve tüketiciyi korumak için göründü. Bugün, ek ücretli sayılar Para ve Finansal Kanun (CMF) tarafından çerçevelenmiştir. Yani şimdi var Bir Fatura Tavanı Aşırı Numaralar için (yalıtılmış bir ödeme için 50 € ve tek bir abone içindeki tüm ödemeler için 300 €) ve tüm şirketler ek ücretli bir numarayı kullanamaz. Ayrıca, 2017’den bu yana, tüm telefon, mobil veya sabit operatörler, Fazla ücretli numaralara çağrıları engelleme seçeneği. SFR ekranlı sayıları nasıl engelleyeceğinizi öğrenmek için bu makalenin sonuna gidin.

Durumlanmış bir sayı nasıl tanınır ?

Surchanted numarası sabit veya cep telefonu numarası değil. Bunlarla aynı kurallara cevap vermiyor. Mutlaka 10 basamak yapmaz ve 01, 02, 03, 04 veya 05 ile başlayan sayıların aksine, Coğrafi alan yok özellikle. Ancak ek ücretli sayılar “bölgesel” olarak adlandırılır. Bu, tüm Fransız topraklarından erişilebildikleri, ancak yurtdışından erişilemedikleri anlamına gelir.

Dikkatli olun, ek ücretli sayıların sizi aradığı, hedefin numarayı hatırladığınız ve borçlandırıldığınızı hedefleyin.

İçin Bu tür bir durumdan kaçının Ve SFR faturanızdaki sürprizler, ek ücretli bir numarayı nasıl tespit edeceğinizi bilmek yararlıdır. Tek sorun, ek ücretli sayıların sahip olabileceği Birkaç format. Dikkatli olabileceğiniz formatları aşağıda bulun.

  1. 10 -İle başlayan sayı 08.
  2. 6 – 118.
  3. 4 – 3 veya 10.

Ücretli sayıların fiyatlandırması nasıl çalışır? ?

Durumlanmış bir numarayı aradığınızda veya SMS gönderdiğinizde, mobil faturanızda otomatik olarak borçlandırılırsınız. Orada Durumlanmış bir çağrının fiyatlandırılması 2 şekilde tanımlanabilir:

  1. Süre : Aramanızın süresine göre ödeme yaparsınız.
  2. Davranmak : Aramanızın süresi ne olursa olsun, önceden tanımlanmış bir miktar ödersiniz.

SFR Durgulanmış Sayılar: Ayrıntılar ve Fiyatlar

Sabit bir telefon veya cep telefonu kullanın, aşırı ücretli numaraların fiyatları aynı. Aşağıda bul ek ücretler ve fiyatları SFR Mobile ve SFR Box müşterileri için.

Her şey servis sağlayıcıya bağlı. İşte izin verilen maksimum maliyetler:

  • 081 ile başlayarak 0,06 €/dk veya 0.15 €/sayılar için çağrı.
  • 0.20 €/dk veya 0.50 €/082 ile başlayan sayılar için çağrı.
  • 089 ile başlayarak 0,80 €/dk veya 3 €/numaralar için çağrı.

SFR Özel Numaralar: Detay ve Fiyatlar

SFR Mobile veya SFR’niz sabit olduğunda, Özel sayılar ve Mesajlaşma Radyo Numaraları, Ayrıca ödeme. Fiyatlarını aşağıdaki tabloda bulun.

SFR Mobile Özel Numaraları

Hizmet Türü Sayılar Fiyat:% s
Posta kutusu 060420 ila 39/060600 ila 10
060615 ila 16
060619
060620 ila 39/065600 ila 59
065690 ila 99/065705 ila 09
065711 ila 39/065760 ila 89
0657 4Q/0657 5Q
060614/0657 91
0657 99/0641 65
0649 96/0649 94
0649 97
2 €/dk ttc
Telefon rehberi 222 2,99 €/erişim + 2,99 €/dakika
Burçlar 6452 2,99 €/erişim
Hava Durumu 6383 2,99 €/erişim
TV programı 8723 2,99 €/erişim
Konuşan Saat 4676 1,99 €/erişim
Çim pronos 8873 2,99 €/arama
Şahsen Makinesi Klasik 8002 1,99 €/arama

Durumlanan numaranın fiyatının, aramanızın başlangıcında belirtilmesi gerektiğini unutmayın. Değilse, yapabilirsin iddia ortaya atmak Nüfus Koruma Dairesi Müdürlüğü’ne (DDPP).

SFR özel numaraları hangi ek sayılmadı ?

Telefonla tüm hizmetler ödenmez. SFR ile gerçekten keyif alabilirsiniz Birkaç ücretsiz özel numara, gibi :

  • 963 SFR paketinizi ve seçeneklerinizi yönetmek için.
  • 112 Acil durumlara ulaşmak için.
  • 113 Özel bir ilaca katılmak için tütün, alkol ve hizmet bilgileri yardım hizmeti.
  • 115 Samu Social’a katılmak için.
  • 116.000 Kayıp çocuk arayışına ulaşmak için.
  • 119 Maltreaty Children’ın yardımına katılmak için.
  • 15, 17 ve 18 Samu’ya, polise ve itfaiyecilere ulaşmak için.
  • 123 Vokal telesekreterinize danışmak için.
  • 933 Rio SFR kodunuzu bilmek için.

SFR Müşteri Hizmetleri, ek ücretli bir sayıdır ?

SFR müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için, 1023.

Bu numara Ek ücretli bir numara değil. Bu yüzden size sadece normal bir çağrının fiyatına mal olur. SFR teklifiniz sınırsız arama içeriyorsa, SFR Müşteri Hizmetleri Telefonla özgür.

SFR aşırı yüklü sayılar nasıl engellenir ?

Blok SFR aşırı yüklü sayılar

Daha önce de belirtildiği gibi, hızla bilerek yapmadan, ek bir sayıya çağrı, hızlı bir şekilde oldu. Kolayca sahip olabilirsin Kötü bir sürpriz SFR faturanızda ve kullanmak istemediğiniz bir hizmeti ödeyin.

Panik yapmayın, basit bir çözüm var:SFR Surchanted çağrılarını engelleme seçeneği. O özgür, Taahhüt olmadan ve tüm SFR müşterileri fayda sağlayabilir.

Bu seçenekle yapabilirsiniz Kaçın -Paket Tüketimi Bilginiz olmadan. Buna abone olarak, tüm ek yükümlü numaralara çağrıları engellersiniz. Bu seçenekten yararlanmak için, takip edilecek adımlar, aşırı verilen numaraları engellemek istediğiniz çizgiye bağlı.

  1. SFR sabit hattınızdaki preStaxed numaralarını engelleyin : seçeneğinizi SFR müşteri alanınızdan etkinleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için bölüme git “Çağrı Seçeneklerinizi Yönetin“, sonra” bunalmış aramaları engelleme “seçeneğini seçin. Seçeneğiniz etkinleştirilecek 24 saat İsteğinizden sonra.
  2. SFR mobil hattınızdaki önsöz sayıları engelleyin : seçeneği SFR müşteri alanınızdan, bölümde etkinleştirebilirsiniz “Seçenekler Ekle“”. Ardından “Diğerleri” ni tıklayın, ardından “ek ücretli kullanımların yasaklanması”. Seçeneğiniz etkinleştirilecek 4 gün İsteğinizden sonra. Seçeneğinizi etkinleştirirken bir SMS alacaksınız ve her çağrıda veya SMS/MMS mahsur.

Sizi ilgilendiren çizgi ne olursa olsun, SFR bunalmış çağrı engelleme seçeneğine de başvurabilirsiniz SFR Müşteri Hizmetleri telefonla 1023 (Pazartesi – Cumartesi, 08:00 – 22:00).

SFR Yürüyüş Aramaları Engelleme seçeneğinin SFR artı SFR hizmeti ile uyumsuz. Bundan yararlanmak için, bu nedenle iki seçenek arasında bir seçim yapmalı ve ikisinden sadece birine abone olmalısınız. O da SFR WiFi çağrılarıyla uyumsuz.