Як налаштувати параметри дзвінків моєї фіксованої лінії SFR з мого фіксованого телефону

Orange (раніше France Telecom) проводив монополію в телекомунікаційному секторі протягом багатьох років. Це означає, що всі телефонні лінії на території керували одним оператором, у той час France Telecom.

Відкриття телефонної лінії SFR: Які кроки ?

Чому ми повинні робити запит на відкриття лінії SFR ? Коли вам доведеться зробити цей запит і як діяти ? Які ціни застосовуються ? Дізнайтеся про процедури, які потрібно взяти для запиту на відкриття телефонної лінії SFR, залежно від житла, куди ви рухаєтесь.

Інформація – підписка на SFR: 09 87 67 96 03 (Понеділок-Вендреді з 8:00 до 21:00; субота з 9:30 до 18:30; неділя з 9:00 до 17:00)

• Суттєво
• Якщо ви перейдете в житло, яке вже було заселено, вам не потрібно переходити до Відкриття телефонної лінії SFR. Просто вийміть пропозицію відповідно до вашої придатності.
• Для нового будинку, що виключає підрозділ, відкриття лінії SFR повинно спочатку оранжевий Для роботи з громадським мережевим зв’язком.
• Підключення нового будинку може зайняти кілька місяців і коштувати кілька сотень євро залежно від конфігурації проживання.
• Після того, як житло було підключено до публічної мережі,Відкриття лінії SFR коштує 49 євро.

Відкриття лінії SFR: різні випадки

Щоб отримати користь від доступу до фіксованої та Інтернет -телефонії, важливо, щоб ваше житло заздалегідь було підключений до мережі громадських телекомунікацій. Заходи, які слід вжити, відрізняються залежно від вашої ситуації:

Відкриття телефонної лінії SFR: як це зробити ?

Ситуація	Шлях слідувати
Я переїжджаю в житло, яке вже населено (квартира чи будинок)	Ваше житло вже пов’язане з мережею громадських телекомунікацій. Вам просто потрібно взяти пропозицію SFR (див. В кінці статті)
Я рухаюся в новому житлі, розташованому в підрозділі (квартира чи будинок)	Процедури підключення до мережі публічної телефонії повинні здійснюватися підрозділом. Якщо вони вже були зроблені, ви можете взяти пропозицію SFR. Якщо ви ще не були пов’язані, зверніться до людей, відповідальних за підрозділ.
Я переїжджаю в новий єдиний будинок, за винятком підрозділу	Ви повинні самі зробити запит на зв’язок від помаранчевого. Процедура детально описана нижче.

Зверніть увагу, що важливо розрізнитиВідкриття телефонної лінії Просте підключення до Інтернету. Дійсно, неможливо зняти Інтернет -пропозицію та перейти до Інтернет -з’єднання (ADSL або волокна), якщо ваше житло раніше не було підключено до публічної мережі, якою керує Orange.

Чому ви повинні пройти помаранчевий, щоб відкрити телефонну лінію SFR ?

Orange (раніше France Telecom) проводив монополію в телекомунікаційному секторі протягом багатьох років. Це означає, що всі телефонні лінії на території керували одним оператором, у той час France Telecom.

1 січня 1998 року ринок телекомунікацій був офіційно Відкритий для змагань І народився новий оператор: SFR, Bouygues, потім вільний тощо тощо. Щоб дозволити цю конкуренцію, Orange повинен “надати” свої лінії іншим операторам, але залишається початковим власником.

З цієї причини Створення нової телефонної лінії SFR завжди повинен переходити помаранчевий. Однак це не співпрацює з оператором: Після того, як ваше житло буде підключено завдяки роботі, зробленій Orange, ви можете взяти пропозицію в Інтернеті з оператором на ваш вибір.

Процедури з’єднання для нового будинку

Ви повинні зробити Процедури відкриття телефонної лінії Коли ви переїжджаєте в новий будинок з підрозділу, ви побудували або що вже побудовано. Для цього рекомендується зв’язатися з Orange та розпочати процедури приблизно 6 місяців до переїзду, оскільки робота може зайняти кілька місяців.

Курс відкриття телефонної лінії

Важливо зрозуміти всі кроки, які призводять Підключення вашого житла. Процес буде організований наступним чином:

1. Ви робите запит на з’єднання, підготувавши файл, який буде передано в помаранчевий, з декількома допоміжними документами.
2. Orange вивчає ваш файл і повертається до вас у випадку відсутнього елемента.
3. На місці проводиться додаткове дослідження (якщо необхідно).
4. Помаранчевий передає вам цитату з усією роботою.
5. Ви берете до відома цитата і відправляєте її до помаранчевого, як тільки прийнято і підписано.
6. У деяких випадках на вашій землі слід проводити попередню роботу. Вони будуть вказані вам помаранчевим.
7. Робота з з’єднанням проводиться помаранчевим.
8. Ви сплачуєте суму, яку виставляють помаранчевий.
9. Ви підписуєтесь на Інтернет -пропозицію на виборі на ваш вибір, залежно від вашої придатності.

Файл відкриття рядка

Щоб зробити запит на відкриття лінії, ви повинні зайти на веб -сайт індивідуальний будинок.оранжевий.О, і натисніть на “Зробіть запит”. Потім буде запрошено кілька інформації, а також підтримка документів:

• Дозвіл на будівництво
• Остаточна адреса проживання
• Масовий план
• Кадастрова карта
• План розташування
• Фотографії поля

Потім помаранчевий продовжує вивчати файл і зв’яжіться з вами за наступними процедурами.

Зв’язок

Необхідна умова:

Він існує Два типи з’єднання : під землею або повітрям. Що стосується підземного з’єднання, спочатку потрібно зробити трубу, яка пов’язує точку входу вашого будинку з точкою з’єднання з найближчою мережею публічної телефонії. Цю роботу може здійснити компанія на ваш вибір.

Аддукція та з’єднання: помаранчевим

Після того, як запит буде прийнятий, підписана цитата та проведена попередня робота (якщо це необхідно), помаранчевий може розпочати роботу. Вони можуть зайняти кілька місяців залежно від сценарію, зокрема, коли необхідно відкрити громадське шосе, що вимагає адміністративних дозволів (піклуючись про Оранж).

Скільки коштує відкриття телефонної лінії ?

З Вартість відкриття лінії Телефон у SFR залежить від декількох елементів, Серед яких є ситуація з вашим проживанням щодо її зв’язку з помаранчевою телефонною мережею (раніше France Telecom, історичною мережею).

Ось деталь витрат відповідно до вашої ситуації:

1. Якщо ваше житло підключено до помаранчевої мережі, SFR оплачує витрати на відкриття вашої фіксованої лінії SFR. Вам доведеться лише сплатити витрати на відкриття послуги, застосовані до всіх, аж до 49 €.
2. Якщо ваше житло ніколи не було підключено або більше не підключено У помаранчевій мережі вам буде виставлено рахунок на витрати на відкриття лінії в розмірі 55 € ttc. Ці витрати включають можливу пропозицію один -два телефонні розетки і максимум 30 метрів кабелю. Витрати на подорожей техніка 49 євро будуть додані лише в тому випадку, якщо відкриття стосується другого рядка або якщо існуюча телефонна проводка знаходиться в поганому стані. Крім того, вам доведеться заплатити Витрати на відкриття послуг у розмірі 49 євро.

Ці швидкості відповідають лише Підключення житла з мережею публічної телефонії. Відкриття Інтернету SFR (або будь -якого іншого оператора) передбачає додаткові витрати, зокрема у випадку з з’єднанням волокна. �� Дізнайтеся більше про ціни на з’єднання з волокна SFR.

Після відкриття лінії: підключення до Інтернету з SFR

Коли ваше житло підключено до мережі громадських телекомунікацій (після роботи або якщо це вже було), ви можете без зволікань взяти пропозицію SFR Internet ! Там Створення вашої лінії SFR Тоді залежить від вашої придатності або не до волоконної оптики або ТГД (дуже висока швидкість).

Тест на придатність SFR: 09 87 67 96 03 (Понеділок-Вендреді з 8:00 до 21:00; субота з 9:30 до 18:30; неділя з 9:00 до 17:00)

Моя адреса має право на волокно або thd

Це дуже хороша новина, адже це означає, що ви можете отримати користь від найкращих темпів потоку Інтернету. Щоб підписатися, кілька рішень:

• По телефону за адресою 09 87 67 96 03 або за допомогою складання 1023 (служба обслуговування клієнтів SFR).
• Інтернет на веб -сайті SFR.О.

З Витрати на відкриття лінії SFR Вас виставите в кількість 49 €. У випадку підписки на волокна технік переходить до вашого будинку для встановлення (це втручання безкоштовне).

Моя адреса не має права на волокно

Якщо ваше житло не має права на волокна, ви можете взяти пропозицію SFR ADSL за адресою 09 87 67 96 03. Як і у будь -якому створенні ліній SFR, вам доведеться платити витрати в розмірі 49 євро.

Для індивідуального житла, що виключає підрозділ Служба підключення SFR на 1023 та вивчити можливість додаткової роботи. Повітряне з’єднання коштує 229 євро, а підземне з’єднання коштує 149 євро.

Встановлення ліній: Як зв’язатися з техніком SFR ?

Якщо телефонна лінія вашого житла неактивна, важливо його активувати. Установку можна здійснити безпосередньо техніком SFR.

Чи потрібне нам втручання техніків SFR, щоб відкрити його лінію ?

Ви зустрічаєте збої в Інтернеті або на телефонній лінії ? Ви щойно переїхали до нового житла, ви хочете отримати доступ до фіксованої телефонії та вийняти Інтернет -підписку на SFR ? Але ваша лінія неактивна вже більше 6 місяців, або житло ніколи не було заселене ?

Якщо ваша ситуація відповідає одній із згаданих вище ситуацій,Втручання техніка SFR це необхідно.

Як зв’язатися з техніком SFR ?

Завдяки процедурі роз’єднання на неактивному номері, конкуруючі оператори France Telecom тепер можуть встановити телефонні лінії для своїх абонентів. Таким чином, SFR може відкрити лінію для вашого нового житла.

Щоб вимагати втручання техніка SFR, це необхідно призначати зустріч Звертаючись до служби обслуговування клієнтів SFR. Цей доступний по телефону, складаючи 1023, доступний з понеділка по суботу, з 8:00 до 10:00.

Після встановлення дати втручання ви отримуєте Підтвердження електронна пошта з дати та графіку втручання. Можна змінити зустріч до За 3 дні до втручання. Ваша присутність є важливою, але ви можете представити дорослий.

Переміщення техніка SFR не виставляється.

Які слоти доступні, щоб побачити техніку SFR ?

Існує 5 слотів Доступно з понеділка по суботу для призначення з техніком:

• з 8:00 до 10:00
• з 10:00 до 12:00
• З 12:00 до 14:00
• з 14:00 до 16:00
• З 16:00 до 18:00

Технік представить себе у визначеному інтервалі.

У яких випадках можна закликати техніків SFR ?

Проблема зберігається, і ви хочете закликати техніків SFR ? Багато ситуацій може вимагати втручання техніків SFR.

Ситуації	Процедури
Я хочу створення телефонної лінії	Зверніться до служби обслуговування клієнтів SFR
Моя телефонна лінія вирізана
Я не отримую жодної мережі
Я хочу підключитися до волокна

Як налаштувати параметри дзвінків моєї фіксованої лінії SFR з мого фіксованого телефону ?

Вам потрібен фіксований телефон, підключений до фіксованої лінії SFR.

Починати

Якщо ви хочете записати цю інфографіку SFR, клацніть правою кнопкою миші на зображення

Кроки

Я активую передачу на заняття

Передача на заняття – це послуга, яка дозволяє перенести дзвінок на інший номер, коли ви знаходитесь в Інтернеті.

Перенести дзвінок на інший номер, якщо ваша лінія зайнята:

• Складіть *69 *, а потім номер, який ви хочете передати свій дзвінок, а потім #,
• Щоб деактивувати цю послугу, набір № 69 #.

Наприклад, складіть *69 *0112345678# Якщо ви хочете повернути дзвінки до 0112345678, коли ваша лінія зайнята.

Щоб перевірити, чи є ця послуга активною, ви можете скласти в будь -який час *#69##.

Знати !

Знати !

Сигнал виклику не сумісний з дзвінками до автовідповідача або до іншого номера у разі окупованої лінії. Сигнал виклику повинен бути неактивним для передачі виклику на заняття на роботу.