SFR Mail

Він може скористатися цими правами за допомогою космічного клієнта або надсилаючи електронний лист на: [email protected]. Йому доведеться надати своє прізвище, ім’я, ідентифікатор та номер дзвінка, а також копію його документа про посвідчення особи.

Як отримати доступ до моєї поштової скриньки SFR ?

Ви можете безкоштовно завантажити додаток SFR Mail на своєму мобільному:

• У магазині Google Play, якщо у вас є мобільний або планшет Android,
• У магазині додатків, якщо у вас є iPhone або iPad,
• Надіславши “пошту” від SMS в500 З вашого мобільного SFR, щоб отримати посилання для завантаження програми.

Я запускаю програму SFR Mail

Натисніть ікону SFR Mail На екрані вашого мобільного.

Я ідентифікую себе

Клієнт SFR Box:

• Введіть свою електронну адресу @SFR.FR та ваш пароль.
• Натисніть на “Увійти”.

Клієнт SFR Mobile:

• Введіть свій номер мобільного телефону SFR або адресу електронної пошти @SFR.FR та ваш пароль.
• Натисніть на “Увійти”.

Знати

Знати

Якщо ви не знаєте своїх ідентифікаторів SFR, натисніть на ” ПОТРІБНА ДОПОМОГА “, Потім “Ідентифікатор забувати” Або ” ЗАБУЛИ СВІЙ ПАРОЛЬ “.

Подальше

Я забув свій пароль

Ви можете скинути його і прийняти новий. Для того :

• Доступ до веб -пошти SFR, а потім натисніть на ” Забули свій пароль “ під зоною нападу ваших ідентифікаторів,
• Введіть своє ім’я користувача, потім код безпеки, який з’являється (у капітальних літерах) та натисніть кнопку “Продовжуйте”. Потім ви можете створити новий пароль для доступу до своєї поштової скриньки.

Занотовувати. Не забудьте також змінити свій пароль у вашій програмі SFR Mail !

Я отримую доступ до своєї поштової скриньки SFR, навіть якщо моя коробка або мобільна лінія припинена

• У вас була фіксована лінія: Щоб отримати доступ до вашої веб-пошти SFR, введіть свою адресу електронної пошти @SFR.FR та ваш звичайний пароль. Номер вашого контракту вгорі ліворуч, перша сторінка вашого рахунку -фактури.

• У вас була мобільна лінія: Щоб отримати доступ до своєї веб -пошти SFR, введіть свій ідентифікатор, який тепер є електронною адресою, яку ви ввели під час створення свого облікового запису Або Номер вашого облікового запису послуги (xx-xxxxxx) та ваш звичайний пароль. Номер вашого облікового запису у верхній частині ліворуч, перша сторінка вашого рахунку -фактури.

Поради та поради

• Ви можете підключитися до своєї поштової скриньки з іншого мобільного, ніж ваш Не завантажуючи програму SFR Mail на цей мобільний телефон. Потім перейдіть до веб -пошти SFR з мобільного Інтернет -браузера і продовжуйте так, ніби ви знаходитесь на комп’ютері.
• Ви часто підключаєтесь до веб -пошти SFR ? На сторінці аутентифікації встановіть поле Залишайся на зв’язку. Вам не доведеться вводити свої ідентифікатори під час наступного з’єднання. Вони будуть запам’ятовані.

SFR Mail

Ваші електронні листи слідкують за вами просто просто !
Більше 3 мільйонів користувачів, чому б не ви ?

Немає поштової скриньки SFR ?

Переваги пошти SFR

Легко керувати своїми електронними листами

З швидкими та вишуканими інтерфейсами

Безпечно

Скажіть, зупинись на спам та фішинг -електронні листи

На всіх ваших екранах

ПК, смартфони та планшети

Новинка
Мобільний додаток SFR Mail отримує підтяжку обличчя !

Зверніться
мобільного додатка.
Будьте повідомлені про будь -який новий важливий електронний лист шляхом натискання на повідомлення.
Не чекайте більше, щоб завантажити його !

Всі мої електронні листи в одному місці

• Ви легко отримуєте доступ до всіх своїх електронних листів.
• Ви візуалізуєте свої вкладення (зображення, відео, документи тощо), що містяться у ваших електронних листах.
• Ви класифікуєте свої електронні листи, перемістивши їх у своїх файлах.

Розумна коробка прийому

Файл “Infos & Promos” об’єднує всі отримані бюлетені ! Тож ваше поле прийому містить лише електронні листи для вас !

Порада: за допомогою функції “скасувати підписку”, яку ви скасовуєте в 1 клацаннях комерційних електронних листів, які ви більше не хочете отримувати.

SFR Messaging + +

– Вигода від a 10 ГБ ємності зберігання Щоб зберегти всі свої електронні листи.
– Тримати Ваша електронна пошта @SFR.en протягом усього життя, Навіть якщо ви виграли свою пропозицію на SFR.
– Використовуйте a Служба обміну повідомленнями, яка поважає ваше приватне життя ::
Ваші дані розміщуються на серверах, розташованих у Франції.

Завантажте додаток SFR Mail

SFR Mail сумісна Android та iOS.

Надішліть “пошту” за SMS до 500, щоб завантажити мобільний додаток SFR Mail (надсилання безкоштовних SMS).

У вас більше питань ?

Немає встановлення, часто задаються питання: як створити файл ? Де мої файли ?

Спільнота SFR

Знайдіть допомогу у спільноті SFR: проблема зв’язку ? Технічне запитання ?

Зверніться до загальних умов використання SFR Mail, натиснувши тут.

Умови використання
Зверніться до загальних умов використання SFR Mail, натиснувши тут.

Загальні умови використання служби пошти SFR 12 листопада 2020 року

Стаття 1: Об’єкт

Мета цього документа – визначити спеціальні умови використання послуги пошти SFR. Ця послуга зарезервована для абонентів SFR і призначена для невизначеного. Придатні люди нижче під назвою “користувач”.

SFR залишає за собою право скасувати реєстрацію в службі пошти SFR у разі закінчення терміну дії, з будь -якої причини договору підписки користувача, спеціальні умови складають аксесуар.

Стаття 2 – Опис Служби пошти SFR

Служба пошти SFR дозволяє:

• Складіть, надсилайте, консультуйте, передайте, відповідайте на електронні листи на поля електронної пошти від усіх постачальників електронної пошти з веб -інтерфейсу, програмного забезпечення для обміну повідомленнями або мобільного додатка.
• Вміти підписатися на хмарну службу SFR для зберігання її вкладень (загальні умови яких додаються до додатку), якщо користувач має право і утримує сумісну пропозицію.

Поле прийому має максимальну ємність (див. Сторінку підтримки послуги SFR), поза прийомом та зберіганням нових повідомлень більше не гарантується.

Служба пошти SFR доступна з комп’ютера, планшета та/або смартфона, підключеного до Інтернет -мережі, за умови сумісності послуги з операційною системою, а також Інтернет -браузером терміналу користувача терміналу ‘.

Для того, щоб покращити досвід користувачів та гарантувати належне функціонування послуги, SFR Mail супроводжується анти-спамською функцією. Анти-спам-це автоматичний інструмент для обробки для фільтрації та обмеження прийому неміту та шкідливих електронних букв.

Електронні літери, ідентифіковані як неперевершений або зловмисний анти-спам, будуть автоматично розміщені у папці “небажана” папка поля повідомлення по пошті SFR і будуть позначені префіксом “*** спам ***”. Небажані електронні листи будуть автоматично стерти через 5 днів, з їх прийому. Завдяки функції звіту про “спам”, користувач може сам визначити електронний лист як небажаний або зловмисний, а таким чином покращити роботу анти-спаму.

Для того, щоб гарантувати роботу анти-спаму, користувач приймає, що всі повідомлення, отримані на полях прийому пошти SFR.

Стаття 3 – Повідомлення елементів реєстрації

Користувач зобов’язується вказати на SFR будь -яку зміну або будь -яку подальшу модифікацію однієї з його особистої інформації, що передається під час реєстрації в Службі. В іншому випадку SFR більше не зможе надати надання послуги, яке користувач визнає та приймає.

Щоб отримати доступ до служби пошти SFR, користувач повинен ввести свій пароль SFR.

Користувач повинен обов’язково зберігати конфіденційність цього пароля, щоб уникнути будь -якого несанкціонованого або шкідливого використання третьої сторони. Користувачу повідомляється, що у випадку розкриття свого пароля третьої сторони він несе повну відповідальність за всі наслідки використання, які з нього можуть бути зроблені. Будь -яке використання, здійснене через пароль користувача, вважається останнім.

У разі забуття свого пароля користувач отримає новий пароль за допомогою SMS або електронної пошти, запитавши його зі сторінки аутентифікації.

SFR не може нести відповідальність за будь -які збитки або збитки, що виникають через порушення зобов’язань щодо конфіденційності, що діють на користувача (зокрема, і не обмежуючись: надсилання повідомлення однією або третіми сторонами).

SFR зобов’язується вжити необхідних заходів, спрямованих на забезпечення захисту, цілісності та конфіденційності інформації, наданої користувачем, та надсилання SFR, як частина використання послуги.

Стаття 4 – Фінансові умови

Реєстрація в службі пошти SFR безкоштовна, а також надсилання/отримання, консультації та архівування електронної пошти.

Стаття 5: Неактивність/припинення/скасування

За відсутності використання служби пошти SFR протягом 6 місяців поспіль SFR залишає за собою право блокувати доступ до облікового запису пошти користувача SFR. Якщо ця бездіяльність триває понад 12 місяців, SFR залишає за собою право деактивувати обліковий запис пошти користувача SFR. У цьому випадку його електронна адреса та весь його вміст остаточно видалені.

Що стосується користувачів, абонентів SFR Mobile, у випадку припинення послуги або припинення їх мобільної підписки вони втрачають свою адресу [email protected] та дані, пов’язані з цією адресою, після їх ефективного припинення.

У разі несправедливої, шахрайської чи заборонної послуги, як описано у статті 6, SFR залишає за собою право призупинити або припинити після повідомлення користувачеві, доступ до служби SFR Mail.

У разі остаточної зупинки послуги від SFR, користувача буде заздалегідь поінформований.

Стаття 6 – Відповідальність

Прямо згадується, що SFR не може нести відповідальність у разі втрати будь -яких даних, електронної пошти чи інформації, що зберігається Сервісом, як частина особистого, професійного та/або комерційного використання, яке користувач обрав для подання заявки,, Незважаючи на те, що це спричинило б непряму шкоду для останнього, наприклад, зокрема, втрата обороту, прибутку, прибутку, клієнтів чи іншої втрати доходу.

Крім того, SFR не може нести відповідальність за будь -який збитковий факт, який стався через виникнення справи про силою, як визначено судове право.

Користувач повинен вжити всіх відповідних заходів, щоб створити резервну копію своїх даних, електронних листів та інформації.

Прямо згадується, що Інтернет не є безпечною мережею. Секрет кореспонденції, що передається в цю мережу, не впевнений.

Таким чином, користувач визнає, що він поінформований, що цілісність, аутентифікація та конфіденційність інформації та даних будь -якого виду, який він бажає обмінюватися в Інтернеті, не можуть бути гарантовані в цій мережі.

Таким чином, користувач не повинен передавати повідомлення, з яких він хотів би бачити конфіденційність, гарантована буде непомітно.

Повідомлення, надіслані в рамках пошти SFR, є приватною кореспонденцією, і користувач є єдиним відповідальним за надіслані повідомлення. Тим не менш, він утримується від обміну будь -яких заборонених, незаконних, незаконних, всупереч хороших манерах чи громадського порядку та порушення або, можливо, порушує права третіх осіб та зокрема їх права інтелектуальної власності.

Користувач також утримується від виповнення жорстоких, наклепницьких повідомлень або расистських, насильницьких або порнографічних повідомлень, повідомлень, які можуть підірвати повагу до людської людини та їх гідності, рівність між жінками та чоловіками, захистом дітей та підлітків.

Він також зобов’язується не видавати повідомлення, що заохочують доручення злочинів та/або злочинів або заохочувати споживання незаконних речовин, повідомлень, що заохочують дискримінацію, ненависть чи насильство. Користувач утримується від узурпування особи третьої сторони, коли він надсилає повідомлення від SFR Mail.

Користувач повинен вжити всіх відповідних заходів для захисту власних даних та/або програмного забезпечення, зокрема забруднення можливими вірусами, що циркулюють в Інтернет -мережі або вторгнення третьої сторони в систему її терміналів у будь -якому кінці робити резервні копії заздалегідь і після використання послуги.

Що стосується використання Інтернету, користувачеві повідомляють, що Інтернет – це мережа, що передає дані, які, ймовірно, захищені правами інтелектуальної власності або порушують правові положення, що діють.

SFR не в змозі контролювати вміст повідомлень або даних, що передаються або отримані через службу, і тому жодним чином не може нести відповідальність за будь-яку шкоду, що виникає внаслідок невідповідності правил в енергійності, помилки чи бездіяльності в повідомлень. Таким же чином користувачеві повинні бути пильними в контексті використання послуги, зокрема, щоб захистити себе від можливої ​​шкідливої ​​поведінки, таких як фішинг. SFR не може нести відповідальність у випадку, якщо шкода, що відноситься до цього типу шахрайства.

Користувач також визнає, що повністю поінформований про дефект надійності Інтернету, зокрема з точки зору доступу доступу, відсутність безпеки, що стосується передачі даних та не гарантії ефективності передачі даних.

Користувач забороняє будь -яке шахрайське, образливе або надмірне використання послуги, наприклад, зокрема добровільного або мимовільного розміру серверів обміну повідомленнями SFR та/або одержувачів повідомлень або його мережі, або надсилання привабливих повідомлень, обов’язково генеруючи імпозантний номер відповідей, які, таким чином, можуть порушити наявність зазначених серверів або мережі. Використання послуги пошти SFR суворо обмежується приватним використанням.

SFR не може гарантувати, і, отже, не може нести відповідальність за дисфункції або достовірні розбиття в мережі GSM, мережі передачі даних та сервери SFR, які не будуть власними фактами, а також дисфункціями або поломками в взаємопов’язаних мережах у власних.

Бренд SFR та всі комерційні бренди, цитовані на цьому сайті, зареєстровані торгові марки.

Стаття 7 – Особисті дані (“DCP”)

1. Застосовувані закони

SFR вживає заходів, здатних забезпечити захист та конфіденційність ДКП у своєму розпорядженні щодо клієнтів та угод з ними відповідно до положень закону № 78-17 від 6 січня 1978 року, що стосуються інформатики, файлів та європейських свобод та Положення, що діють на захист DCPS (“Положення”).

2. Контакт

Менеджери лікування DCP є SFR S.Мати., чия штаб -квартира розташована за адресою 16 Rue du Général Alain de Boissieu – 75015 Париж, представлений його генеральним директором. Делегат захисту даних (далі “DPD”) можна зв’язатися за такою адресою: SFR – DPO – CS 68217 – 75741 PARIS CEDEX 15 16 RUE DU Général Alain de Boissieu – CS 68217- 75741 PARIS CEDEX 15.

3. Природа даних

DCP збираються SFR в контексті підписки та використання послуг клієнтом.

4. Остаточність

Обробка DCP – це цілі: управління обліковим записом замовника, включаючи запобігання неоплачених та боротьба з шахрайством, ідентифікацією та аутентифікацією замовника, управління дошкільними, судовими процесами та неоплаченими, правами управління та запитами на здійснення прав осіб, постачання та експлуатації послуги, розміщення даних клієнтів, розробка продуктів та послуг SFR або третіх осіб, проведення статистичних досліджень, аналізів та заходів аудиторії, збагачення та вдосконалення клієнтської бази, організації Конкурси, пропозиція локалізованого вмісту та персоналізовані рекомендації на основі аналізу використання, спілкування з замовником про пропозиції та послуги SFR (електронною поштою, миттєвими повідомленнями,SMS та через онлайн -послуги обміну повідомленнями) та як частина технічної допомоги (якщо необхідно, після збору попередньої згоди клієнта відповідно до правил), розгортання, експлуатації та безпеки мережі, «адміністрування та управління мережею та послугою , дотримання SFR його юридичними та регуляторними зобов’язаннями. Забезпечення певних DCP за допомогою клієнта умовляє висновок, а в деяких випадках виконання договору за допомогою SFR.

5. Тривалість збереження

DCP зберігаються протягом тривалості надання послуг та/або на тривалість конкретних методів лікування, до яких Клієнт погодився та/або для юридичної тривалості збереження.

6. Одержувачі

DCP можуть бути оброблені групою, уповноваженою групою, субпідрядниками, субпідрядниками, партнерами або постачальниками послуг SFR. Якщо ці субпідрядники, партнери чи постачальники проводять лікування поза Європейським Союзом, вони будуть прийняті відповідно до правил, на основі рішення про адекватну Європейську Комісію або “договірні типи застережень”.Копія цих документів може бути отримана з DPD SFR. Використання цих постачальників необхідне для належного виконання договору між SFR та замовником.

7. Розвідка

SFR зможе використовувати DCP для розвідувальних дій, що стосуються подібних продуктів або послуг по телефону або публікації. SFR також залишає за собою право користуватися DCPS як частини маркетингових та комерційних операцій партнерів або третіх осіб, електронною поштою, SMS, MMS, поштою або телефоном, за згодою клієнта. У всіх випадках, про які йдеться в цьому пункті, замовник матиме можливість протистояти DCP у будь -який час у простому та безкоштовному.

8. Дані геолокації

У рамках гео-локалізованих послуг, запропонованих завдяки своїй мережі, SFR, можливо, доведеться донести до постачальника послуг або партнеру дані про місцезнаходження клієнтів, які бажають отримати користь від цих послуг і які будуть заздалегідь погодитися.

9. Запис дзвінків

Замовник поінформований, що його розмови з обслуговуванням клієнтів, ймовірно, будуть зареєстровані або прослуховували SFR для випробувальних цілей та виявлення шахрайства та/або їх вивчити, щоб покращити якість послуги. Ці розмови зберігаються максимум шість місяців від їх реєстрації, за винятком норм, що встановлюють більший термін зберігання.

10. Права людей

У будь -який час замовник може вимагати доступ до DCP щодо нього, зібраного в контексті детальних цілей, випрямлення або стирання цих (наскільки це не перешкоджає правильному виконанню договору чи дотриманням юридичних зобов’язань SFR) та обмеження одного або декількох конкретних методів лікування, що стосуються цього, за умов, передбачених Положеннями. Замовник також має право виступити проти лікування свого DCP та права на їх переносність за умовами, встановленими правилами.

Він може скористатися цими правами за допомогою космічного клієнта або надсилаючи електронний лист на: [email protected]. Йому доведеться надати своє прізвище, ім’я, ідентифікатор та номер дзвінка, а також копію його документа про посвідчення особи.

Коли лікування DCP базується на зборі своєї згоди, замовник має право відкликати зазначену згоду в будь -який час, не порушуючи законності лікування на основі згоди перед відмовою, через згадки, що містяться в кожному рекламному повідомленні, через SMS/MMS/електронну пошту або через його особистий простір. Клієнт має право приймати скаргу на CNIL. Замовник повідомляється, що DCP, що стосуються його, зберігаються або видаляються після його смерті відповідно до правил і що він має право інститутувати чи не передавати ці дані третьою стороною, яку він раніше призначив.

11. Неоплачена профілактика

Для того, щоб захистити себе від можливих неоплачених та боротися з шахрайством, SFR MAI:

• Запитайте банківську карту Gie у випадку оплати банківською карткою
• Зверніться до свого постачальника послуг, який надає послуги з профілактики та виявлення шахрайства, зроблених платіжною карткою під час покупок на дематеріалізованих каналах продажів.

Стаття 8 – Інтелектуальна власність

У рамках виконання цього договору SFR надає користувачеві право використання програмного забезпечення, необхідного для використання послуги в умовах цього договору. Це право на використання не може бути відірвано від цієї послуги.

Стаття 9 – Сила мажора

SFR не може нести відповідальність за часткову або загальну невиконання своїх зобов’язань або будь-яку затримку їх виконання, якщо ця невиконання або затримка була викликана виникненням непередбачуваних подій, досить непереборно та на свіжому повітрі. Зокрема, вважатиметься непередбачуваними, непереборними та зовнішніми елементами, урядовим рішенням, війною, громадянською війною, саботажом, повені, порушенням джерел постачання (наприклад,, наприклад, і без цього списку обмежується, Протокол телекомунікацій, електроенергії та бензину), епідемії, страйку, блокування, зупинки або інциденту машин, одного або декількох комп’ютерних вірусів, атаки одного або декількох піратів, пожежі, вибуху чи будь -якого іншого незалежного подія контролю над SFR і що останні не могли розумно уникнути чи подолати. SFR повідомить користувача про будь -яку затримку, що виникає внаслідок випадків сили та вживатиме всіх заходів для її виправлення. Якщо затримка, спричинена силою мажора, перевищує дев’яносто днів (90), кожна сторона може розірвати цей договір. Оплата залишатиметься за уже виконані зобов’язання, і сторони призведуть до своїх рахунків відповідно, не маючи змоги вимагати будь -якої компенсації будь -якої виду.

Стаття 10 – Загальні положення

У випадку, якщо будь -яке з положень цього договору буде оголошено нульовим або без ефекту, будь -яким чином і з будь -якої причини, він буде визнаний неписаним і не призведе до недійсності інших положень цього договору. Користувач діє від свого імені та для власного облікового запису. Він не має ні сили, ні дозволу на наймання SFR будь -яким чином. Жодне з положень договору не може тлумачитися як створення між SFR та користувачем мандатом, дочірньою компанією, відносинами агента чи працівника до роботодавця. Користувач визнає і прямо приймає, що SFR може субпідрядувати частину зобов’язань цього договору одній або декількома третіми сторонами.

Користувач не може надати цьому договору з правами та зобов’язаннями, пов’язаними з ним без письмової попередньої угоди SFR. SFR уповноважений на власний розсуд і без попереднього повідомлення надати на користь цього договору чи будь -яких його прав в силу сьогодення будь -якій третьій стороні за своїм вибором.

Стаття 11 – чинне законодавство

Ця угода підлягає французькому законодавству.