Sorunların teşhisi, ürün durumu mesajları

Ürün Durumu Mesajları

En yaygın problemleri teşhis etmeniz ve çözmeniz gereken bilgiler, sorun giderme yardımcı programı, kontrol paneli veya durum monitörü yardımcı programı tarafından size verilmiştir. Aşağıdaki uygun bölüme bakın.

Sorunların teşhisi

Yazıcı sorunlarının en uygun sorun giderilmesi için iki adım gereklidir: Sorunu tanımlayarak başlayın, ardından sorun çözülene kadar uygun çözümler uygulayın.

En yaygın problemleri teşhis etmeniz ve çözmeniz gereken bilgiler, sorun giderme yardımcı programı, kontrol paneli veya durum monitörü yardımcı programı tarafından size verilmiştir. Aşağıdaki uygun bölüme bakın.

Baskı kalitesi ile ilgili belirli bir sorunla karşılaşırsanız, kalite ile bağlantılı olmayan bir izlenim problemi, bir kağıt arz sorunu veya yazıcı hiç yazdırmazsa, uyarlanmış bölüme bakın.

Bir sorunu çözmek için baskıyı iptal etmeniz gerekebilir.

Hata ışıkları

Mevcut yazıcı sorunlarının çoğunu ışıklarını kullanarak tanımlayabilirsiniz. Yazıcının çalışmasını durdurur ve ışıklar açık veya yanıp sönerse, sorunu tanımlamak için tabloya bakın ve önerilen düzeltme önlemlerini izleyin.

Sorun ve Çözüm
Yüklü kağıt yok.

Sayfa tepsisine kağıt yükleyin ve tuşa basın . Seer sönüyor ve baskı devam ediyor.

Her ikisinin de birkaç sayfanın eğitimi
Birkaç sayfa her ikisi de eğitildi.

Sayfa tepsisine kağıt yükleyin ve baskıya devam etmek için tuşa basın.

Kağıt yazıcıya sıkışmış.
Boş mürekkep kartuşu
Bir mürekkep kartuşu boştur veya kurulmaz.

Kartuşu değiştirin. Mürekkep kartuşunu değiştirdikten sonra ışık açık kalırsa, doğru şekilde monte edilmeyebilir. Bir tıklama uygulamasını onaylayana kadar mürekkep kartuşunu yeniden kullanın.
Boş bir mürekkep kartuşunun değiştirilmesine bakın

Kötü Mürekkep Kartuşu
Kurulu mürekkep kartuşu yazıcı ile uyumlu değildir.

Mürekkep kartuşunu uygun bir kartuşla uyumlu olmayan değiştirin.
Refakatsiz bir mürekkep kartuşunun yerine bkz

Yanlış takılı mürekkep kartuşu
Bir mürekkep kartuşu doğru şekilde kurulmamış.
Bir mürekkep kartuşu neredeyse boş.

Yedek Mürekkep Kartuşu Alın. Hangisinin boş olacağını belirlemek için mürekkep kartuşlarının durumunu kontrol edin.
Mürekkep kartuşu durumunun doğrulamasına bakın

Dönüşümlü olarak flaş
Yazıcı mürekkep pastilleri hayatın sonunda gelir.

Bunları değiştirmek için Epson Teknik Desteği ile iletişime geçin.
Yazıcı mürekkep pastilleri yaşamın sonuna gelirse, baskıya devam etmek için tuşa basın.

Bilinmeyen yazıcı hatası
Bilinmeyen bir yazıcı hatası oluştu.
Tabii ki yazıcıyı çıkar. Sonra sıkışmış kağıdı çıkarın.
Kağıt Tomurcuklara Bakın
Son olarak, yazıcıyı gerginlik altına alın. Hata devam ederse satıcınızla iletişime geçin.
Kurtarma Modu
Ürün yazılımı güncellemesi başarısız oldu ve yazıcı kurtarma modunda.

Ürün yazılımı güncellemesini yeniden yüklemelisiniz. Daha fazla talimat için bir USB kablosu hazırlayın ve ülkenizdeki Epson web sitesinin yardım bölümünü ziyaret edin.

: ON ,: Yavaşça yanıp söner,: hızlı bir şekilde yanıp söner

Yazıcı ifadesi

Yazdırma sırasında bir sorun olması durumunda, durum monitörü penceresinde bir hata mesajı görünür.

Yazıcı mürekkep pullarının neredeyse yaşamın sonunda olduğunu gösteren bir hata mesajı görüntülenirse, bunları değiştirmek için Epson Yardımı ile iletişime geçin. Mürekkep pedleri değiştirilinceye kadar mesaj düzenli aralıklarla görüntülenir. Yazıcı mürekkep pulları doygun olduğunda, yazıcı çalışmayı durdurur ve yazdırmaya devam etmek için Epson’un müdahalesi gereklidir.

Windows altında

Kartuşların listeleme sırası yazıcıya bağlıdır.
Epson Durum Monitörü 3 yardımcı programına iki şekilde erişebilirsiniz:

Windows’un görev çubuğuna (görev çubuğu) yazıcı kısayol simgesini çift tıklayın.
Windows’tan bir görev çubuğu kısayol simgesi (görev çubuğu) eklemek için görev çubuğu kısayol simgesinden (görev çubuğu) bölüme bakın.

Yazdırma sürücüsünü açın, sekmeye tıklayın Bakım (yardımcı program), Sonra düğmede Epson Durum Monitörü 3.

Epson Durum Monitörü 3’e eriştiğinizde, bir sonraki pencere görüntülenir:
Epson Durum Monitörü 3 aşağıdaki bilgileri sağlar:

Mevcut durum:
Mürekkep seviyesi düşük olduğunda veya kartuş boşken, düğme Nasıl Yapılır (Nasıl Yapılır) Epson Durum Monitörü 3 penceresinde görüntülenir. Bu düğmeye tıklayın Nasıl Yapılır (Nasıl Yapılır) Kartuş değiştirme talimatlarını görüntülemek ve baskı kafasını kartuşun değiştirme konumuna yerleştirmek için.

Mürekkep seviyeleri (mürekkep seviyeleri) ::
Epson Durum Monitörü 3, mürekkep kartuşu durumunun bir grafik ekranını sağlar.

Bilgi ::
Tıklayarak yüklenen mürekkep kartuşlarıyla ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz Bilgi.

Teknik Destek (Teknik Destek) ::
Tıklamak Teknik Destek (Teknik Destek) Mevcut kılavuza erişmek için.

Baskı kuyruğu (kuyruk) ::
Windows Spoal’ı (Windows Hoparlör) tıklayarak görüntüleyebilirsiniz Baskı kuyruğu (kuyruk).

Ürün Durumu Mesajları

ACL ekranında görüntülenen mesajları kontrol ederek ürününüzün sorunlarını sık sık teşhis edebilirsiniz. Yardım bilgilerine ve ekran talimatlarına erişmek için Yardım düğmesine de basabilirsiniz.

– Yazıcı ve bilgisayar arasındaki bağlantı (USB veya ağ)

– Uygun yazılımın kurulumu

– Bilgisayar tedariki

– Güvenlik duvarı parametreleri, vb.

– Tekrar bak

Daha fazla ayrıntı için belgelerinize danışın.

USB bağlantısı için USBXXX veya ağ bağlantısı için EpsonNet baskı bağlantı noktası seçin.

Not: Yazıcıdaki mürekkep pedleri, basılı sayfalarda kullanılmayan mürekkebi toplayın, dağıtın ve içerir. Ürünün ömrü boyunca, durumu kabul edilebilir bir baskı kalitesinin korunmasına zararlı olana kadar bozulabilir, hatta mürekkep pedleri yararlı ömrünün sonuna ulaşabilir. Epson Durum Monitörü, ACL ekranınız veya sipariş panelindeki kontroller, bu parçaların değiştirilmesi durumunda sizi uyaracaktır. Ürününüzün standart garantisi sırasında böyle bir durum mevcutsa, ürün veya mürekkep pedlerinin değiştirilmesi standart garanti kapsamındadır. Ürün artık garanti kapsamında değilse, mürekkep pedleri yetkili bir Epson teknisyeni ile değiştirilebilir. Aşınmış mürekkep pedleri kullanıcı ile değiştirilebilen parçalar değildir.