Bir AppleCare Sözleşmesi’ne abone olun

Kayıp veya hırsızlık durumunda kapsamı tercih ederseniz, konum işlevselliği, kayıp veya hırsızlık sırasında ve şikayet süreci boyunca cihazınızda etkinleştirilmelidir 4 .

İPhone’unuzu en iyi bilen kişilerin hizmet ve yardımı.

Apple hem ekipmanı, işletim sistemlerini hem de birçok uygulamayı tasarlarken, uzmanlarımız ve uzmanlarımız her şeyin nasıl ifade edildiğini ve birlikte çalıştığını ve sorunların çoğunu tek bir sohbette çözebileceğini mükemmel bir şekilde biliyor.

İPhone için AppleCare+ ile daha fazla gönül rahatlığı.

Kayıp veya uçuş durumunda, uzmanlarımız ve uzmanlarımız 1 tarafından sağlanan teknik yardım sunan sigorta ürünleri ve kazara hasar ile ilgili sınırsız sayıda olayı kapsayan Maddi Garanti 2, her biri ek ek olmaya tabi olan sigorta ürünleridir. Ekranı veya camı geri etkileyen hasar için 29 € maliyet ve diğer herhangi bir kazara hasar türü için 99 € 3 . Abone olunan sigorta politikasına göre, kayıp veya hırsızlık durumunda korumadan bile faydalanabilirsiniz. Garanti, AppleCare’in satın alındığı tarihten itibaren geçerlidir+.

AppleCare+ ‘nın avantajları, tüketiciler ve tüketiciler olarak haklarınıza, satıcı tarafından onarım veya değiştirme elde etmek için, Teslimatlarından itibaren iki yıl içinde satış sözleşmesine uygun olmayan ürünler, Fransız Tüketici Kanunu’na göre eklenir. Ayrıca, ürünün geri ödenmesini veya ürünü tutabilir ve Fransız Medeni Kanunu uyarınca gizli bir kusurun keşfinden itibaren iki yıl içinde satıcıdan veya üreticiden kısmi bir geri ödeme alabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için buraya tıklayın.

Apple Sertifikalı Yardım ve Onarım Sertifikalı
Teknik yardıma öncelikli erişim
Kazara hasarla ilgili sınırsız sayıda olayı kapsayan garanti 3
Pil Değiştirme 3

Size uygun sigortayı seçin.

Applecare+

AppleCare+ for iPhone, kazara hasar ile ilgili sınırsız sayıda olayı kapsayan bir donanım garantisi sunar 3 . Her olay aşağıda belirtilen ek maliyetlere tabidir. Ayrıca Pil, Express 3 yedek hizmet ve Apple 1 uzmanlarına ve uzmanlarına öncelikli erişimden de yararlanabilirsiniz .

Kayıp veya uçuş durumunda kapsama alan AppleCare+

Bir uçuşa bağlı iki olay için korumaya eklenen tüm avantajlardan yararlanın veya 12 aylık 12 aylık dönem başına cihazın kaybı . Her olay aşağıda belirtilen ek maliyetlere tabidir.

Kayıp veya hırsızlık durumunda kapsamı tercih ederseniz, konum işlevselliği, kayıp veya hırsızlık sırasında ve şikayet süreci boyunca cihazınızda etkinleştirilmelidir 4 .

Bir bakışta ek ücretler

Kapsanan Olaylar
Ekranı veya camda camı etkileyen hasar 3:
Diğer kazara hasar türü:
Ekranı veya Cam’ı Etkileyen Hasar 5:
Diğer kazara hasar türü:

Merkezi Yardım

Ekspres değiştirme hizmeti sayesinde iPhone’unuz olmadan uzun süre kalmayın

Apple hem iPhone, iOS hem de birçok uygulamayı tasarladığı gibi, iPhone gerçekten entegre bir sistemdir. Ve sadece AppleCare+, Apple uzmanları ve uzmanları tarafından sağlanan merkezi satış sonrası ve yardım sunar. Bir telefon görüşmesi ile ilgili sorunların çoğunu çözen.

• Apple uzmanlarına ve uzmanlara sohbet veya telefonla öncelikli erişim
• Aynı günü dünyanın çoğu büyük şehirde onarıyor 5
• Express Değiştirme Servisi: Onarım süresi boyunca size bir yedek cihaz sağlayacağız 3
• Kayıp veya uçuş durumunda örtü: iPhone’unuz kaybolur veya çalınırsa, kayıp veya uçuş durumunda kapsamın mevcut olduğu tüm ülkelerde yedek bir cihaz size gönderilebilir 5

Ek donanım garantisi

Kazara hasarla ilgili sınırsız sayıda olayı kapsayan garanti 3
Orijinal kapasitelerinin % 80’inden daha azını koruyan pillerin değiştirilmesi

İki AppleCare+ Sigorta Ürünü, iPhone’unuzun onarımını veya değiştirilmesini elde etmenizi sağlar. Abone olunan sigorta poliçesine göre, kazara hasar ile ilgili sınırsız sayıda olay için korunmadan yararlanacaksınız ve bir uçuşla bağlantılı iki olay veya 12 aylık bir süre için cihaz kaybı 3 . Her olay, yukarıdaki tabloda belirtilen ek maliyetlere tabidir. Garanti aşağıdaki öğeleri kapsar:

• İPhone’unuz
• 3 pili
• Sağlanan kablo

Yazılım Yardımı

İOS veya diğerlerinin kullanımı ile ilgili herhangi bir soru için Apple uzmanlarına ve uzmanlara öncelikli erişim

İPhone için AppleCare+ ile Apple uzmanları ve uzmanları, iPhone 1 için iPhone, iOS, ICloud ve Apple uygulamalarınızı etkileyen sorunları çözmenize yardımcı olabilir:

• iOS ve Icloud
• Kablosuz
• İPhone için Apple Apple Facetime, Mail, Safari ve Takvim gibi

İPhone’unuzu Koruyun

Kayıp veya uçuş durumunda kapsama alan AppleCare+

İki yıl boyunca sabit bir dönem yazı tipi şeklinde veya fesih 6’ya kadar her yıl otomatik olarak yenilenecek olan aylık ödemelerle ödenen yıllık bir polis şeklinde bir kapsama alanı çıkarabilirsiniz .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ nesil)

Applecare+

İki yıl boyunca sabit bir dönem yazı tipi şeklinde veya fesih 6’ya kadar her yıl otomatik olarak yenilenecek olan aylık ödemelerle ödenen yıllık bir polis şeklinde bir kapsama alanı çıkarabilirsiniz .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ nesil)

Nasıl alınır

1. Yeni iPhone’unuzla AppleCare+ satın alın.
2. Veya iPhone’unuzu satın aldıktan sonraki 60 gün içinde satın alın:
   • İPhone’unuzda iPhone’unuzda (Ayarlar> Genel> Bilgilere gidin, ardından AppleCare+Kapsamı Ekle’yi seçin)
   • Çevrimiçi (seri numaranızı kontrol etmeniz ve uzaktan teşhis yapmanız gerekecektir)
   • 0805 540 003’ü arayarak (uzaktan teşhis yapmanız ve satın alma kanıtı sağlamanız gerekecektir)

Bir garanti nasıl yenileyeceğinizi öğrenmek için lütfen buraya tıklayın.

AppleCare+ ürünleri Monaco, Droms, Tom ve Ptom’da mevcut değildir.

Kayıp ve hırsızlık durumunda kapsamı tercih ederseniz, konum işlevselliği, kayıp veya hırsızlık sırasında ve şikayet süreci boyunca cihazınızda etkinleştirilmelidir 4 .

Bu ürünler hakkında daha fazla bilgi için, AppleCare+ ‘nın genel koşullarına veya kayıp veya uçuş durumunda kapsam ile AppleCare+’ nın genel koşullarına bakın.

Ek Yardım

Telefon veya kedi ile yardım, onarımlar ve çok daha fazlası.

Apple yardımınızın telefon numarasını burada bulun.

Tek bir uygulamada tüm Apple cihazlarınız için yardım.

Elma altbilgisi

1. Yerel telefon görüşmesi ücretleri geçerli olabilir. Telefon numaraları ve müdahale saatleri değişebilir ve değiştirilebilir. Teknik yardım, normalde suçlanan uzmanlardan ve uzmanlardan tavsiye sağlar.
2. Kapsam, AppleCare Sigortası’nı çıkardığınız tarihten itibaren başlar+. Başka bir deyişle, iPhone’unuzun satın alınmasından 60 gün sonra AppleCare+ ‘nı satın alırsanız, malzeme kapsamı yalnızca bu tarihten itibaren geçerli olacaktır. Teknik yardım, Apple tarafından sunulan ve iPhone’unuzun satın alındığı tarihten itibaren geçerli olan ücretsiz 90 günlük teknik yardımın sona ermesiyle başlar.
3. AppleCare+ ürün garantisi yalnızca iPhone ve orijinal aksesuarları için geçerlidir. İki AppleCare+ sigorta ürünü (i) orijinal kapasitelerinin % 80’inden daha azını koruyan pilleri ve (ii) kazara hasar ile ilgili sınırsız sayıda olayı kapsar. Kayıp veya uçuş durumunda kapsama alan AppleCare+ Bir uçuşla ilgili iki olay için koruma veya 12 aylık dönem başına cihazın kaybı sunar. Her olay, camı geri etkileyen bir ekran değiştirme veya hasar için 29 € ek maliyetlere ve diğer herhangi bir kazara hasar türü için 99 € ‘ya tabidir. Cam geri ile ilgili ek maliyetler yalnızca iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 ve iPhone 15 modelleri için geçerlidir. Bir uçuş veya kayıpla bağlantılı kullanılmayan herhangi bir olay 12 ay sonra sona erecek ve sonraki 12 aylık kapsama alanı için bir uçuş veya kayıpla ilgili iki yeni olaydan yararlanacaksınız. Ekspres değiştirme hizmeti, ek ekran değiştirme veya geri onarım maliyetleri çerçevesine girmez. Apple tarafından onarım veya değiştirme hizmetinin bir parçası olarak sağlanan yedek ekipman, yeni veya zaten kullanılan Apple veya testlerin konusu olan ve Apple’ın fonksiyonel özelliklerini karşılamış olan parçaları içerebilir. Daha fazla bilgi için, AppleCare+ ‘nın genel koşullarına veya kayıp veya uçuş durumunda kapsam ile AppleCare+’ nın genel koşullarına bakın.
4. Kayıp ve hırsızlık durumunda kapsamı tercih ederseniz, konum işlevselliği kayıp veya hırsızlık sırasında cihazınızda etkinleştirilmelidir. Yerelleştirme işlevselliği aktif kalmalı ve iPhone’unuz hırsızlık veya kayıpla bağlantılı talep prosedürü boyunca Apple tanımlayıcınızla ilişkili kalmalıdır. Bu prosedürün bir parçası olarak, çalınan veya kayıp cihazdan veri silmeniz, devre dışı bırakmanız ve yeni bir cihaz almadan önce mülkü aktarmanız istenecektir.

Yerelleştirme işlevselliğini bağlayabilmek ve erişebilmek için, Apple tanımlamanızı ve şifrenizi hatırlamak ve hesap bilgilerinizi güncel tutmanız önemlidir. Apple tanımlayıcınız için iki faktör kimlik doğrulaması kullanırsanız, hesabınıza daha fazla iPhone’unuz olsa bile, bağlanmanız gereken altı adli kontrol kodunu alabileceğiniz başka bir güvenilir telefon numarasını eklemenizi öneririz.

• AppleCare+ ‘nın avantajları ayrıdır ve Apple’ın sınırlı garantisine ve tüketici ve tüketicilerin korunması konusundaki mevzuatın garanti ettiği haklara eklenir. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın. AppleCare+ aboneliği bir iPhone satın almak için zorunlu değil.
• AppleCare+ Ürünleri, merkez ofisi Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork’ta İrlanda Cumhuriyeti’nde bulunan Apple Dağıtım Uluslararası Limited tarafından satılmaktadır. Apple Dağıtım Uluslararası Limited, İrlanda Merkez Bankası tarafından yönetilen bir sigorta aracısıdır. Daha fazla bilgi için http: // kayıtlara gidin.Merkez Bankası.yani.
• AIG Europe SA, 47.176.225 Euro sermaye sigortası şirketi, merkez ofisi 35 D Avenue John F’de bulunan Lüksemburg’da (RCS n ° B 218806) kayıtlı. Kennedy, L-855, Lüksemburg. AIG Europe SA Lüksemburg Maliye Bakanlığı tarafından onaylandı ve sigorta komiseri 7 Bulvarı Joseph II, L-1840 Lüksemburg, Lüksemburg, Tel Tel. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.CAA.Okumak.
• Fransa Tur CB21 – 16 Place de l’IRis 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Tel. : +33 1.49.02.42.22. Fransa’da AIG Europe SA’nın Fransız şubesi tarafından Sigorta Sözleşmelerinin pazarlanması, İhtiyati Kontrol ve Çözüm Kurumu, 4 Place De Budapeşte, CS 92459, 75436 Paris CEDEX 09, HTTPS: / / ACPR.Banque-France.Fr.

Ayrıca bir Apple mağazasında veya bir satıcıda alışveriş yapabilirsiniz. Veya 0800 046 046’yı arayın.

Telif Hakkı © 2023 Apple Inc. Her hakkı saklıdır.

• Gizlilik anlaşması
• Çerezler kullanımı
• Kullanım Şartları
• Satış ve Geri Ödemeler
• Yasal Uyarı
• Yer haritası

Bir AppleCare Sözleşmesi’ne abone olun

Cihazınız uygunsa, ek kapsamdan yararlanmak için bir AppleCare+ Sözleşmesi veya AppleCare Koruma Planı çıkarabilirsiniz.

Bu cihaz için bir sözleşmeye abone olun

Şu anda kullandığınız iPhone, iPad veya uygun Mac için bir battaniye ve AirPod’larınız veya Apple Watch gibi Bluetooth tarafından eşleştirilmiş herhangi bir cihaz alın. Bu cihaz için bir battaniye alın

Başka bir cihaz için bir sözleşmeye abone olun

Uygun cihazlarınızdan biri için bir battaniye alın. Kapsayacak bir ürün seçin

Mevcut AppleCare+ kapsamını görmüyorsanız, cihazınızın uygun olup olmadığını kontrol edin.

Bazı ürünler ve belirli satın alma seçenekleri tüm ülkelerde veya tüm bölgelerde mevcut değildir.

Ne kapalı?

Daha fazla bilgi edin

• Bir AppleCare sözleşmesi yapmak için hala yardıma ihtiyacınız varsa, Apple Yardımı ile iletişime geçin.
• Çoğu ülke ve bölgede, cihazınızı satın aldıktan sonra 60 gün içinde bir AppleCare+ Sözleşmesi çıkarabilirsiniz. Japonya’da, cihazınızın satın alınmasından sonraki 30 gün içinde AppleCare+ sözleşmesinin aboneliği mümkündür. Continental China’da, cihazınızı satın aldıktan sonra 7 gün içinde veya cihazınızı satın aldıktan sonra 60 gün içinde bir Apple Store’da bir AppleCare+ Sözleşmesi çıkarabilirsiniz. (Bir Apple Store durumunda, satın alma kanıtınızı sağlamanız gerekecek ve cihazı inceleyeceğiz.))
• Bazı ülkelerde ve bölgelerde, bir Mac, Apple TV veya diğer uygun cihazın satın alınmasını izleyen yılda bir AppleCare Koruyucu Plan satın alabilirsiniz.

Apple Limited Garantinin Avantajları ve AppleCare Sözleşmesi Tüketiciyi Koruma Yasası tarafından öngörülen haklara eklenir.