Витрати на припинення Bouygues: Використовуйте наш безкоштовний симулятор!, Витрати на мобільні та Bbox

Які витрати на припинення буйгів

Contents

Ось тип припинення Інтернет -пропозиції Bouygues у випадку переїзду в районі, не охопленому оператором:

Витрати на припинення Bouygues: як їх обчислити або відшкодувати ?

Ви хочете знати, скільки піднімаються плата за припинення в Bouygues Telecom, як їх обчислити ? Відшкодування витрат на припинення буйгів здійснюється на сайті Telecom Bouygues, у розділі належних угод, а потім у пропозиціях відшкодування. Ми зібрали все, що потрібно знати про витрати, які слід очікувати, коли ви припините свою пропозицію Bbox або мобільний !

Обчисліть витрати на припинення підписки на ваші Bouygues

Скільки коштує ваша підписка щомісяця ? *
Як довго триває ваше зобов’язання ? *
Скільки місяців відданості у вас є ? *
Обчисліть мої витрати на завантаження

  • Суттєво
  • Bouygues Telecom запитує своїх клієнтів Бокс з Плата за фіксовану припинення порядку 49 € Або 59 €, Залежно від дати їх підписки (до або після 23.03.2015)).
  • Клієнти пропозиції Бокс Або мобільний Завжди займається оператором, також несуть відповідальність Змінні витрати на залучення, Залежно від тривалості їх договору та кількості залишків термінів.
  • В випадку передбачуване припинення, Ви повинні заплатити Всі щомісячні платежі за перший рік і 25 % щомісячних платежів другого року, Якщо ви віддані 24 місяці.
  • Це можна вимагати дострокового припинення безкоштовно вашої пропозиції У разі законної причини абоПомилка, допущена Bouygues telecom.

Постійні витрати та змінні витрати

Плата за припинення

У разі порушення договору провайдер, як правило, прогнозує виставлення рахунків Плата за припинення своїм клієнтам.

Як і у всіх операторів, витрати на припинення телекомунікацій Bouygues у двох різних формах: Постійні витрати І змінний.

  • Як випливає з їх імені, постійні витрати гарантуються після підписки на пропозицію і не можуть розвиватися під час припинення. Це Фіксована огорожа, які здійснюються у всіх випадках; чи підписка передбачає зобов’язання тривалості чи ні.
  • З іншого боку, змінні витрати не обов’язково належить і застосовуються лише в тому випадку, якщо власник пропозиції є Завжди відданий Bouygues Telecom. Як випливає з їх імені, ці витрати можуть більш -менш змінюватись залежно від періоду зобов’язань, який залишається вшанувати.

Для клієнтів Bbox

У вас є бокс в Bouygues Telecom, і ви хочете покласти край своїй підписці ? Ви в цьому випадку відповідають за Плата за фіксовану припинення що піднімається до 49 €, Якщо ви підписалися на пропозицію До 23.03.2015. З іншого боку, якщо ви підписалися Після цієї дати, Ви повинні заплатити 59 € Плата за припинення. Більше того, і якщо ви підписалися на пропозицію 4G коробка або a 5G коробка, Сума плати за припинення в цьому випадку до 19 €.

Клієнти з Мобільна пропозиція У Bouygues Telecom не підлягає фіксованому платі за плату за припинення.

Для всіх клієнтів Bouygues Telecom

Клієнти Бокс як Мобільний Однак може нести відповідальність за Змінні витрати на припинення, У випадку, якщо вони викидають свою пропозицію до кінця періоду зобов’язань.

Якщо ви все ще займаєте Bouygues Telecom, в цьому випадку може бути розумним залишатися клієнтом в операторі до кінця періоду зобов’язань, щоб не платити вам змінні збори за припинення. Bouygues Telecom також залишає вам можливість надати свою пропозицію третій стороні, щоб бути звільненим від суми ваших витрат на припинення.

Як обчислити свої витрати на припинення за допомогою Bouygues ?

Там Закон Чатель Створений для всіх французьких операторів метод обчислення застосовних витрат на припинення, виходячи з тривалості договору та кількості решти щомісячних платежів.

  • Припинення до кінця 12 місяців залучення : Клієнти повинні платити 100 % решти щомісячних платежів належить на перший рік заручини;
  • Припинення після першого року та до кінця 24 місяців залучення : Клієнти повинні платити 25 % щомісячних платежів другого року зобов’язання.

Витрати на припинення обчислюються на основі Просування ціни на пропозицію. Це означає, що якщо абонент виграє від вигідної ставки протягом 12 місяців і що він припиняє свою пропозицію достроково, йому доведеться сплачувати решту щомісячних платежів на основі повна ціна.

Якщо ви більше не займаєтесь, ви не несете відповідальності за будь -які плату за припинення.

З іншого боку, ви повинні знати, що Bouygues Telecom залишає своїх клієнтів Bbox період 30 днів, щоб повернути своє обладнання.

Якщо обладнання відправляється після накладеного часу, оператор передбачає пізні штрафи. Тому ви несете відповідальність за додаткові витрати у випадку непродукція обладнання, або у випадку, якщо повернутий матеріал пошкоджений.

Витрати повинні бути надані у випадку, що не є реконструкцією фіксованого обладнання Bouygues – 22 вересня 2023 року

Бокс 70 €
Bbox TV декодер 180 €
Поле оптичного припинення (PTO) 40 €
Wifi ретранслятор 80 €
Підтримка запису 60 €
CPL 110 €
4G коробка 75 €
5G коробка 250 €
4G ключ € 59,90
Аксесуари (живісний кабель, дистанційне керування тощо.)) 20 €/аксесуар

Які законні причини бути звільненими від плати за припинення ?

Це можна Запитайте відшкодування або звільнення від витрат на припинення та зобов’язання Bouygues У кількох випадках.

Спочатку Bouygues telecom може Повернення фіксованих платежів за припинення його Клієнти Bbox Якщо вони відповідають декількома умовами:

  • Якщо ви підписалися до 23.03.2015 : Bouygues дарує вам депозит 49 € для телевізійного декодера; Тому ви звільнені від плати за припинення.
  • Якщо ви підписалися після 23.03.2015 : Bouygues telecom платить вам бонус 59 € Якщо ви повернете обладнання протягом 30 днів після припинення вашої пропозиції; Таким чином, ваші плату за припинення відшкодовуються з премією.

З іншого боку, ви повинні знати, що більшість французьких FAI забезпечує відшкодування 100 € Плата за припинення, яку вимагають колишній оператор, коли ви підписалися на пропозицію.

Крім того, це також можливо Попросіть звільнення від витрат на припинення та зобов’язання, що ти є Клієнт пропозиції мобільного або Bbox, в випадку форс мажор і за умови, що ви представляєте дійсні докази.

Ось різні закономірності, для яких Bouygues Telecom може дозволити звільнення від витрат на припинення:

Законна причина Необхідні допоміжні документи
Переїхати за кордон Або Поза зоною покриття Bouygues Telecom Mobile або Інтернет* Доказ адреси І Тест на придатність
Перехід до місця, що забороняє використовувати Інтернет -коробку (Пенсійний будинок, релігійний заклад тощо.)) Сертифікат встановлення Чітко згадуючи заборону використання
Гандикап Або госпіталізація що унеможливлює використання підписаної пропозиції Медичний сертифікат Або Сертифікат госпіталізації Уточнюючи, що замовник не в змозі користуватися своїми послугами
Смерть власника лінії Свідоцтво про смерть Або Копія сімейної буклета Згадуючи про смерть
Зловісний що запобігає використанню підписаних послуг (пожежа, повені тощо.)) Сертифікат вашого страхування або пожежників Згадуючи шкоду, заподіяну катастрофою
Над -небуйованість Або банкрутство Лист від Банке де Франс Або Копія допустимості Лист до Комітету з непогашеною
Безробіття після звільнення постійного договору Рожева ковзання Або Сертифікат Pôle emploi Або Балансуйте документ будь -якого рахунку
Нагляд Наказ суду що вказує на особу особи, яка перебуває під опікою
Ув’язнення Протягом мінімальної тривалості 3 місяці Сертифікат Центру уваги Або Копія рішення адміністративного органу, який оголосив затримання
Ліквідація Або юридична компенсація Судження, яке вимовляє судову ліквідацію Або KBIS З згадкою про банкрутство або Пошта офіційного агента Або Сертифікат про честь припинення діяльності (Ліберальні професії) або хвилини Діючи розчинення (асоціації)
Підписка на пропозицію неповнолітньою особою Національна посвідчення особи Або паспорт Або Книга сімейних записів
Модифікація договірних умов NC

*Як частина a переїхати за кордон на період понад 6 місяців, це можна Закрийте свою пропозицію мобільного або Bbox безкоштовно Якщо ви відповідаєте наступним умовам:

  • Ви, мабуть, не знали події, що генерує під час підписки;
  • Ви повинні надати a доказ адреси Доведення вашої промивання за кордоном та остання повинна дата менше 3 місяців ;
  • Ви повинні виправдати Більше 3 місяців стажу в Bouygues Telecom.

Нарешті, можливо вимагати безкоштовного припинення вашої пропозиції після Помилка від Bouygues Telecom Або Якщо оператор не зберігав своїх зобов’язань. При необхідності причина клієнта -позивача стає законною; що призводить до звільнення від плати за припинення.

Ось помилки, які вважаються дійсними моделями для Скасування плати за припинення ::

  • ПОПЕРЕДНЯ ВАШОГО МОБІЛЬНОГО/ФІКСУВАННЯ ЛІНІЇ : Останнє повинно діяти протягом 12 днів після вашого запиту;
  • Немає операції з фіксованими послугами у вашому домі (телефонія, Інтернет та/або телебачення) : Протягом 7 днів після початкового старту або протягом 30 днів після встановлення обладнання або прийому пошти, що підтверджує вашу підписку;
  • Неодоступність послуги мобільного Інтернету : протягом 2 тижнів поспіль протягом місяця після початкового введення в експлуатацію;

Bouygues Telecom не може жодного випадку не виправдати дострокове припинення, якщо останнє мотивоване помилкою або невідповідністю зобов’язань оператора до власника пропозиції. З іншого боку, якщо послуги підписаної пропозиції не працюють, це необхідно Доведіть вину оператора. Для цього ви повинні вказати на проблеми, що виникають у оператора, і якщо останній не в змозі знайти рішення, ви можете запитати безкоштовне припинення своїх послуг.

Закінчення безкоштовно з законних причин далеко не обмежено переліком причин, перелічених раніше. Дійсно, завжди можна попросити думку компетентного суду, як передбачено вПорядок апеляційного суду Версаля на 4 січня 2004 року.

Відшкодування витрат на припинення Bouygues: як його отримати ?

Повернення плати за припинення

Після припинення підписки, Вам доступно кілька можливостей, щоб вимагати звільнення від витрат на припинення та зобов’язання ::

Отримати відшкодування витрат на припинення з його області клієнтів

  1. Перейдіть до розділу Мої запити вашої області клієнтів.
  2. Обраний Запити під обробкою і розмістіть свої допоміжні документи в розділі Видаліть / Завантажте необхідні допоміжні деталі.

Отримати відшкодування витрат на припинення з мобільного додатка

  1. Виберіть розділ Мої запити.
  2. Перейдіть до розділу Особиста інформація і вибрати Управління лініями. Потім ви можете скинути свої допоміжні документи.

Отримати відшкодування витрат на припинення, надіславши електронний лист

  1. Надішліть свій запит електронною поштою на наступну адресу: [Захищений електронною поштою], Визначаючи свої контактні дані (ім’я, ім’я, номер телефону відповідної лінії, номер рахунку клієнта), причина припинення та надання необхідних документів.
  2. Після отримання вашого запиту відповідність останнього буде оцінена компетентною службою в Bouygues Telecom.

Приклади зборів після припинення в Буйгах

Ось кілька прикладів, які повинні допомогти вам краще зрозуміти Як обчислити витрати на припинення вашої пропозиції Telecom Bouygues ::

  1. Якщо ви взяли пропозицію з 12 -місяць і що ви вирішили Закінчитись на 6 -му місяці З вашої підписки вам доведеться заплатити 100 % від 6 щомісячних платежів до кінця періоду зобов’язань. Як приклад, якщо ви звучите свій Мобільний пакет 100 Гб, Ви будете вдячні за € 95,94 ; обидва 6 щомісячних платежів на € 15,99.
  2. Якщо ви Зайнятий протягом 24 місяців в Bouygues Telecom, і ви хочете покласти край своїй підписці До кінця першого року залучення, Ви несете відповідальність за всі решту щомісячних платежів до 12 -го місяця залучення, а також 25 % від 12 щомісячних платежів другого року. Якщо ви вирішите, наприклад, припинити свою пропозицію Сенсація з перевагами смартфона 60 Гб У 9 -му місяці першого року ви несете відповідальність за € 251,97 ; обидва 3 щомісячні виплати в розмірі 41,99 євро + 12 щомісячних платежів близько 10,50 євро (25 % від 41,99 євро)). Якщо ви вирішили припинити свою пропозицію за допомогою 24 -місячні зобов’язання Протягом другого року вам доведеться платити лише 25 % решти щомісячних платежів.
  3. Якщо ви підписалися після 23.03.2015 a бокс з Залучення 12 або 24 місяців І що ви вирішуєте свій договір наприкінці періоду зобов’язань, ви будете заборговані лише за 59 євро з фіксованими комісіями щодо припинення. З іншого боку, вам також доведеться сплатити плату за припинення змінних, якщо ви все ще понесені. Як приклад, якщо ви виграєте свою пропозицію Bbox ultym із смарт -телевізором (24 -місячні зобов’язання) 16 -й місяць зобов’язання, ви будете заборговані 153 € ; обидва 59 € + 8 щомісячних платежів близько 11,75 євро (25 % від 46,99 євро)).
  4. Якщо ви насолоджуєтесь мобільною пропозицією і більше не займаються Bouygues Telecom, ви можете закінчити підписку безкоштовно. Якщо ви відновили, наприклад, ваш Пакет сенсації після вашого 12 місяців залучення, ваш Пакет сенсації з перевагами смартфона після вашого 24 місяці залучення, або ваш B & You пакет без зобов’язань, Ви не несете відповідальності за будь -які плату за припинення !

Оновлено 22.09.2023

Enzo – фахівець з постачальника Bouygues і загалом смартфони.

Які витрати на припинення буйгів ?

При припиненні Інтернету або мобільної підписки Bouygues, можливо, вам доведеться сплатити плату за припинення. Які пропозиції зацікавлені ? Яка сума, яку потрібно сплатити ? Як уникнути цих витрат ? Як отримати пропозицію повернення коштів ? Наш путівник підводить підсумки.

Витрати на припинення Bouygues

Відкрийте для себе наш файл, щоб дізнатися все про припинення Bouygues Telecom.

1. Що знати про витрати на розірвання договору Bouygues

Які витрати на припинення Bbox ?

Зупинення підписки на Інтернет Bouygues (Bbox) автоматично призводить до Плата за припинення. Якщо ви підписали свій контракт до 23 березня 2016 року, вам доведеться заплатити 49 €. Якщо ви розпочали підписку після цієї дати, плата за припинення зросте 59 €. Зауважте, що положення цих сум стосуються абонентів ADSL, і волоконної оптики.

Які витрати на припинення мобільного пакету Bouygues ?

Незалежно від того, що Bouygues підписалася на мобільну пропозицію (B&TH, Sensation Package тощо.), вам не доведеться сплачувати плату за припинення.

Що може бути додатковими комісіями щодо припинення ?

Якщо ви відновили свій контракт на Bouygues до кінця Період зобов’язань свого договору, ви можете підпорядковуватися Додаткові збори за припинення. Тож не забудьте чекати кінця цього періоду, якщо у вас є законна причина (див. Нижче). Наприклад, якщо ваша підписка включає 24 -місячний період зобов’язань, і у вас є більше року контракту, вам доведеться сплатити всі інші щомісячні виплати за перший рік та 25% щомісячних платежів другого року. Якщо у вас є лише менше року залучення, вам доведеться заплатити 25% решти щомісячних платежів.

2. Як уникнути витрат на припинення Bouygues ?

Які законні причини, прийняті буйгами ?

Ви можете уникнути витрат на припинення Bouygues у певних виняткових ситуаціях, що називаються законні причини. Ось кілька прикладів цих виняткових випадків, які вам доведеться виправдати кожен раз:

  • Якщо ви рухаєтесь за межі області, охопленої Буйгами, вам доведеться представити доказ адреси, а також тест на придатність, що підтверджує не покриття Bouygues;
  • У разі інвалідності або хвороби, що заважає вам продовжувати підписку, до вашого запиту на припинення необхідно додати медичне сертифікат;
  • У разі смерті абонента, одному з його спадкоємців доведеться приєднатися до свідоцтва про смерть до поштової пошти;
  • У разі надмірної інстанції чи банкрутства необхідне повідомлення про допустимість у фізичній особі, що надається, комітетом з обмеженими можливостями;
  • У разі безробіття після звільнення за постійним договором вам доведеться представити сертифікат звільнення;
  • У разі ув’язнення щонайменше 3 місяці до вашого листа про припинення повинен бути приєднаний довідка про проживання в пенітенціарному центрі;
  • У разі сили мажора потрібно додати подання доказового документа суду.

Приклад літера підписки Bouygues

Ось тип припинення Інтернет -пропозиції Bouygues у випадку переїзду в районі, не охопленому оператором:

Модель листів для підписки Bouygues Internet у випадку переїзду

Зареєстрований лист про припинення з підтвердженням квитанції
Тема: припинення підписки на Інтернет Bouygues

Я повідомляю вас сьогодні за допомогою цього листа, надісланого зареєстрованою поштою, що я хотів би закінчити підписку в Інтернеті Bouygues, для телефонної лінії, чий номер, це (вкажіть номер вашої лінії), через переміщення у немоконаній області вашими послугами.

Як це передбачено у ваших загальних умовах продажу, я маю право вимагати про розірвання мого договору, не будучи предметом будь -яких покарань, наскільки моє нове житло не має права на послуги, які я підписав вам. Ви знайдете вкладення – результат тесту на придатність моєї нової телефонної лінії, що виправдовуючи мою неефективність до ваших фіксованих послуг Інтернету.

Мій запит на припинення повинен бути врахований за допомогою вашої допомоги протягом 10 днів отримання цього листа відповідно до статті L121-84-2 споживчого коду. Дякую, що повернули мені лист, в якому підтверджує термін мого договору.

Тим часом, будь ласка, прийміть, пані, сер, вираз мого видатного привітання.

Якщо у вас є мобільна пропозиція, персоналізуйте лист нижче відповідно до вашої схеми припинення:

Bouygues Mobile Properate шаблон у випадку смерті власника

Зареєстрований лист про припинення з повідомленням про квитанцію
Тема: припинення мобільного пакету Bouygues

За цим зареєстрованим листом я розповідаю вам про смерть (вкажіть назву та прізвище померлого власника). Крім того, я хочу покласти край підписці на мобільну підписку Bouygues, для телефонної лінії, число якого (вкажіть номер рядка).

Як це передбачено у ваших загальних умовах продажу, я маю право вимагати розірвання договору, не підлягаючи жодних штрафних санкцій. Ви знайдете як прихильність до смерті.

Дякуємо, що брали участь.

Тим часом я прошу вас до rcevoir, мадам, сер, вираз мого шанобливого привітання.

Завдяки листа про припинення, ви можете налаштувати багато моделей листів для припинення буйгів. Надішліть свою пошту в Інтернеті, і вона буде передана до долі. Проводьте свої процедури 7 днів на тиждень, 24 години на день.

3. Відшкодування витрат на припинення буйгів

Як отримати відшкодування витрат на припинення підписки на Bouygues ?

Отримати користь від Пропозиція відшкодування ваших комісій з припинення Bouygues (ODR), ви повинні зв’язатися зі своїм новим оператором. Кожен постачальник пропонує вам форми, які потрібно заповнити в Інтернеті або повернути зареєстрованою поштою. Вам також потрібно буде надати копію законопроекту про закриття підписки Bouygues, де вказані плата за припинення. Також можна запитати інші документи, наприклад, копію першого рахунку -фактури Bouygues. Якщо повернення коштів здійснюється передачею, вам також доведеться повідомити своє ребро (банківська заява про особу) або ваші банківські реквізити (iban, bic).

Який час для відшкодування витрат на розірвання договору Bouygues ?

Відшкодування витрат на розірвання контракту Bouygues, як правило, набуває чинності протягом 2 місяців, передачі або у вигляді наявності у ваших рахунках у Інтернеті.

Який час для відшкодування витрат на розірвання договору Bouygues ?

Відшкодування витрат на розірвання контракту Bouygues, як правило, набуває чинності протягом 2 місяців, передачі або у вигляді наявності у ваших рахунках у Інтернеті.

Які витрати на припинення ви можете відшкодувати ?

Ви можете бути відшкодовані за витрати на закриття послуг Bouygues, але також залишаються щомісячними платежами, якщо ви розірвали свій контракт до кінця зобов’язання.

Яка кількість ODR

Пропозиції відшкодування можуть заплатити вам до 100 євро (150 євро за помаранчевий).

Витрати на припинення Bouygues

4. Наші різні путівники для припинення буйгів

Лист про припинення, відвантаження зареєстрованою поштою, реституція обладнання, відшкодування. Ви дізнаєтесь усе про скасування вашої пропозиції.

  • Коробка ASSO BOUYGUES Закінчення
  • Bouygues мобільне припинення
  • Bouygues Mobile Insurance припинення
  • Bouygues Internet Box Повернення
  • Закінчення Інтернету в 6 балів
  • 4G BOUYGUE
  • Коробка + Мобільне припинення Bouygues
  • Закінчення Інтернет -пакету
  • BOUYGUES Лист про припинення мобільних пристроїв

Надішліть свій лист про припинення зареєстрованою поштою, не об’їжджаючи

  • У партнерстві з La Poste
  • Сервіс доступний 24 години на день, 7 днів на тиждень
  • Більше немає поїздок, ви заощадите час !

Візьміть підписку Bouygues за 2 хвилини

  • Відновити нашу поштову модель за допомогоюАдреса припинення мобільного оператора та персоналізуйте свій запит на скасування.
  • Вкажіть свої повні контактні дані, причину припинення, номер телефону та дату, коли ви хочете закінчити підписку.
  • Доставити свій Будівля Лист до Буйгів Реєстрно рекомендується від вас. Лист друкується та передається службами поштового відділення.

У партнерстві з

Надішліть свій лист про припинення зареєстрованою публікацією,

без руху ! у 2хв